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生产运作管理课后思考练习题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、思考题

1.简述生产运作管理的定义及其主要研究内容。

2.比较刚性生产系统和柔性生产系统的特点及其适用场景。

3.阐述全面质量管理的核心思想和主要特征。

4.精益生产与大规模生产相比，在理念、方法和目标上有哪些主要区别？

5.库存持有有哪些主要成本？简述降低库存水平的几种主要策略及其优缺点。

6.简述设施选址决策需要考虑的主要因素以及影响这些因素选择的主要宏观和微观环境因素。

7.为什么生产计划需要分层进行？简述不同层级生产计划的主要目标和时间跨度。

8.简述工作研究（方法研究）的两大基本方法（流程分析和作业分析）及其主要目的。

9.什么是生产周期？影响生产周期的因素有哪些？如何缩短生产周期？

10.在制品（IPT）控制对于生产效率和质量有何影响？简述在制品控制的基本方法。

二、练习题

1.某零件的年需求量为12000件，每次订货成本为50元，单位年持有成本为10元/件。假设该零件的供应瞬时到达，不允许缺货。求经济订货批量（EOQ）和最小年总成本。

2.假设某装配线共有5道工序，各工序的加工时间分别为：T1=4分钟，T2=6分钟，T3=3分钟，T4=5分钟，T5=7分钟。求该装配线的平衡效率（BalanceEfficiency）。

3.某产品由三个零件A、B、C组成，其结构关系如下：10个A由5个B和3个C组成。如果最终产品需求预测为每月1000件，且各零件的库存目标均为零，试计算每月对零件B和C的需求量。

4.某工厂计划生产一批产品，计划生产周期为20天。已知预测需求量为200件/天，生产准备时间为2天，提前期为1天。为防止需求波动和供应延迟，希望保持的安全库存为3天的需求量。请计算该批产品生产完成后，最早能在第几天满足市场需求？该批产品生产总量应为多少件？

5.某企业正在考虑建设一个新的工厂，有A、B两个备选地点。A地的年固定成本为100万元，单位变动成本为50元/件；B地的年固定成本为150万元，单位变动成本为40元/件。预计年产量为10,000件。请计算在年产量为10,000件的情况下，选择A地或B地生产总成本各为多少？哪个地点更经济？

6.某产品生产过程包含三个工序，计划节拍为10分钟/件。实际观察记录如下：工序1平均加工时间9分钟，等待时间1分钟；工序2平均加工时间8分钟，等待时间2分钟；工序3平均加工时间7分钟，等待时间3分钟。求该生产线的实际节拍、综合平衡率和瓶颈工序。

试卷答案

一、思考题

1.答案：生产运作管理是研究企业生产运作系统的设计、运行和改进的一门管理学科。它关注如何高效、灵活、经济地转化输入（如原材料、人力、设备、信息等）为输出（如产品、服务），以满足顾客需求。主要研究内容包括：需求预测、运营能力规划、生产计划与控制、质量管理、库存管理、设施布局、供应链管理、生产系统设计与改进等。

解析思路：首先回答生产运作管理的定义，强调其作为一门管理学科的性质，核心是“转化输入为输出”。然后列出其主要研究内容，涵盖生产运作活动的各个环节。

2.答案：刚性生产系统（如大量生产）特点是：设备专用化程度高、自动化程度高、生产效率高、成本低，但柔性差，难以适应需求变化；适用于需求量大、品种少、标准化程度高的产品。柔性生产系统（如精益生产、敏捷制造）特点是：设备通用化程度高、自动化程度相对较低、生产效率可能稍低、成本可能稍高，但柔性强，适应性强；适用于需求量大、品种多、定制化程度高的产品。

解析思路：按照比较法，先列出刚性生产系统的特点，再列出柔性生产系统的特点，并强调各自的核心区别在于“柔性”。然后分别说明两种系统适用场景的不同，即根据产品需求特点选择合适的系统。

3.答案：全面质量管理（TQM）的核心思想是“以顾客为中心，全员参与，持续改进”，目标是不断改进产品和服务的质量，满足顾客需求。主要特征包括：全员参与质量管理；全过程（从市场调研到售后）进行质量管理；以顾客满意为宗旨；强调预防为主；采用统计方法和质量改进工具。

解析思路：先阐述TQM的核心思想，这是其精髓。然后列出其主要特征，从参与主体、管理范围、目标、方法和哲学层面进行概括。

4.答案：精益生产与大规模生产的主要区别在于：理念上，精益生产强调消除浪费、追求极致效率和质量，关注节拍和流动；大规模生产强调标准化、专业化分工和规模经济。方法上，精益生产采用拉动式生产、准时化（JIT）供应、单元化布局等；大规模生产采用推动式生产、计划驱动、固定流水线布局。目标上，精益生产追求低成本、高质量、快速响应市场需求；大规模生产追求