(2025年)餐饮服务与管理试题与答案.docx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

(2025年)餐饮服务与管理试题与答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.餐饮服务的()是指餐饮服务只能当次使用,当场享受,这就是说只有宾客进入餐厅消费,餐饮服务才能实现。

A.无形性

B.一次性

C.直接性

D.差异性

答案:B。餐饮服务的一次性特点决定了其只能在宾客消费的当次使用、当场享受,一旦消费过程结束,服务就无法再次提供同样的体验,所以选B。

2.下列不属于中餐厅特点的是()。

A.经营品种丰富

B.服务方式灵活

C.讲究用餐环境

D.以法式服务为主

答案:D。中餐厅通常经营品种丰富多样,服务方式灵活多变,也很讲究用餐环境。而法式服务主

文档评论(0)

都那样! + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档