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图书借阅系统合作协议法律合规协议范本

作为深耕法律合规领域多年的从业者，我常参与企业合作协议的起草与审核工作。在数字化转型浪潮下，图书馆、文化机构与科技公司围绕图书借阅系统的合作日益频繁，但因协议条款模糊、合规风险预估不足引发的纠纷也屡见不鲜。一份结构清晰、合规严谨且兼具人性化的合作协议，既是双方合作的”指南针”，更是风险防控的”安全网”。本文将结合实务经验，以总分总结构呈现一份法律合规协议范本，并穿插关键条款的设计思路与注意事项。

一、协议背景与合作基础（总起）

本协议由以下双方于签订地共同签署：

甲方（技术提供方）：[XX科技有限公司]（统一社会信用代码：XXX），住所地：[XX市XX区XX路XX号]，法定代表人：[张某]，职务：总经理；

乙方（资源提供方）：[XX图书馆/文化服务中心]（统一社会信用代码：XXX），住所地：[XX市XX区XX路XX号]，法定代表人：[李某]，职务：馆长。

双方经充分协商，基于以下合作基础达成共识：

甲方具备成熟的图书借阅系统开发、运维经验，拥有自主知识产权的系统架构与数据处理技术；

乙方拥有海量图书资源（含纸质书XXX册、电子书XXX种）及稳定的读者群体（注册用户约XX万人），亟需通过数字化手段提升借阅效率；

双方均认可”合规优先、数据安全、用户权益保护”的合作原则，承诺在协议有效期内严格遵守《中华人民共和国民法典》《数据安全法》《个人信息保护法》《知识产权法》等相关法律法规。

（过渡：明确合作背景后，需进一步细化双方权利义务与具体合作内容，确保”纸上约定”可落地、可执行。）

二、合作内容与服务标准（核心条款）

2.1系统功能与服务范围

甲方负责开发并维护”XX智慧借阅系统”（以下简称”本系统”），具体功能模块包括但不限于：

用户端：图书检索（支持ISBN号、书名、作者多维有哪些信誉好的足球投注网站）、在线预约、借阅提醒（短信/APP推送）、续借申请、违规记录查询（如超期未还）；

管理端：图书库存动态管理（实时更新在架/借出状态）、读者信息统计（借阅频次、偏好分析）、系统日志审计（操作记录追溯）、数据备份与恢复；

扩展功能：与乙方现有管理系统的数据接口对接（需满足国家《信息系统互连通用规范》）、电子图书借阅（仅限乙方授权范围内的数字资源）。

需特别说明：系统所有功能开发需以”最小必要原则”为前提，不得收集与借阅服务无关的用户信息（如身份证号、银行账户等），不得默认开启定位、通讯录等敏感权限。

2.2服务质量要求

甲方承诺系统运行稳定性不低于99.9%（即每月故障时长≤43.2分钟），故障响应时间≤30分钟，重大故障（如数据丢失）修复时限≤24小时；乙方需在系统上线前提供准确、完整的图书元数据（书名、ISBN、作者、出版信息等），并安排专人配合甲方完成数据录入测试。

（过渡：明确”做什么”后，需界定”谁来做、怎么做”，避免责任推诿。）

2.3双方权利义务划分

甲方主要义务：

确保系统符合网络安全等级保护三级要求，对用户姓名、手机号等个人信息采取加密存储（加密算法需通过国家密码管理局认证）；

不得将系统中获取的图书信息、读者数据用于合作范围外的商业用途（如向第三方售卖阅读偏好报告）；

定期向乙方提供系统安全评估报告（每季度一次），配合乙方开展用户隐私保护合规检查。

乙方主要义务：

对甲方开放必要的图书管理权限（如库存数据同步），但不得要求甲方处理超出合作范围的事务（如读者纠纷调解）；

向读者明确告知”系统使用需提供手机号用于接收提醒”等必要信息，不得误导用户授权；

按约定及时支付技术服务费（具体金额见附件《服务费用明细表》）。

双方共同权利：

对合作过程中知悉的对方商业秘密（如系统源码、读者数据）负有必威体育官网网址义务，必威体育官网网址期限至协议终止后5年；

有权要求对方纠正违约行为，造成损失的可主张赔偿（具体见”违约责任”章节）。

三、法律合规特别条款（风险防控重点）

3.1数据安全与个人信息保护

这是图书借阅系统合作的”生命线”。双方需共同遵守以下规则：

信息收集：仅收集”姓名+手机号+借阅证号”三类必要信息，且需通过系统界面向用户展示《个人信息处理告知同意书》（模板见附件），用户勾选”同意”后方可收集；

信息存储：用户信息存储于乙方本地服务器（或双方共同认可的合规云平台），甲方仅保留系统运行必需的日志数据（存储期限不超过6个月）；

信息共享：未经用户单独同意，不得向任何第三方共享用户信息；因配合公安、司法机关调查需要共享的，需提前书面通知乙方并提供法律文书；

数据泄露应急：如发生数据泄露（如系统被攻击导致1000条以上用户信息外泄），责任方需在24小时内启动应急预案（包括通知用户、向网信部门报告、采取补漏措施），并承担由此产生的用户赔偿、行政处罚等费用。

（插白：曾处理过一起纠纷，某科技公司因未加密存储用户手机号，导致50