2025国考深圳邮政管理局申论对策建议预测卷及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考深圳邮政管理局申论对策建议预测卷及答案

一、归纳概括题（共2题，每题10分）

1.阅读材料，概括深圳邮政管理局在推动绿色邮政发展中面临的主要问题。（10分）

材料：

深圳邮政管理局近年来积极推动绿色邮政发展，取得一定成效，但在实际操作中仍面临诸多挑战。首先，快递包装材料回收体系不完善，部分快递企业为降低成本，使用不可降解的塑料包装，导致环境污染问题突出。其次，末端配送环节存在资源浪费现象，电动三轮车等配送工具能耗高、排放大，且部分快递员为提高效率，采取“绕路”配送方式，加剧了交通拥堵。再次，公众绿色消费意识薄弱，多数消费者对快递包装的回收处理缺乏重视，随意丢弃现象普遍。此外，政策执行力度不足，部分企业对绿色邮政政策执行不到位，监管机制有待加强。最后，技术创新滞后，智能快递柜等绿色配送技术的普及率不高，难以满足日益增长的绿色邮政需求。

答案：

深圳邮政管理局在推动绿色邮政发展中面临的主要问题包括：

1.快递包装材料回收体系不完善：快递企业使用不可降解塑料包装，造成环境污染。

2.末端配送环节资源浪费：配送工具能耗高、排放大，快递员绕路配送加剧交通拥堵。

3.公众绿色消费意识薄弱：消费者对快递包装回收处理缺乏重视，随意丢弃现象普遍。

4.政策执行力度不足：部分企业执行绿色邮政政策不到位，监管机制需加强。

5.技术创新滞后：智能快递柜等绿色配送技术普及率不高，难以满足需求。

2.阅读材料，概括深圳邮政管理局提升农村地区邮政服务水平可采取的对策建议。（10分）

材料：

深圳邮政管理局在农村地区邮政服务体系建设中存在一些不足，如基础设施薄弱、服务覆盖面有限、专业人员缺乏等。部分农村地区邮政网点布局不合理，服务半径过大，导致群众取件不便。同时，农村地区快递业务量增长迅速，但服务能力未能同步提升，高峰期出现爆仓现象。此外，农村居民对邮政服务的需求日益多元化，但现有服务项目难以满足其个性化需求。为提升农村地区邮政服务水平，深圳邮政管理局需进一步完善基础设施，优化网点布局，加强人员培训，提升服务能力。

答案：

提升农村地区邮政服务水平的对策建议包括：

1.完善基础设施：增加邮政网点密度，优化布局，缩短服务半径。

2.优化网点布局：根据农村人口分布合理设置服务点，提高覆盖率。

3.加强人员培训：提升从业人员业务能力，满足群众多元化需求。

4.提升服务能力：加强快递分拣、配送能力，应对业务量增长。

5.引入科技手段：推广智能快递柜等，提高服务效率。

二、综合分析题（共1题，20分）

阅读材料，分析深圳邮政管理局在推进普惠金融中如何发挥积极作用，并提出具体建议。（20分）

材料：

深圳邮政管理局在推进普惠金融中发挥了积极作用。首先，邮政网点遍布城乡，成为普惠金融的重要触角，为偏远地区居民提供便捷的金融服务。其次，邮政储蓄银行依托邮政网络优势，为小微企业和农户提供信贷支持，缓解其融资难题。此外，邮政部门还积极开展金融知识普及活动，提升农村居民的金融素养。然而，当前邮政金融业务仍存在一些问题，如服务产品单一、风险控制能力不足等。为更好地发挥邮政在普惠金融中的作用，深圳邮政管理局需进一步拓展金融业务范围，提升风险管理水平，加强科技赋能。

答案：

深圳邮政管理局在推进普惠金融中可发挥积极作用，具体建议如下：

1.发挥网络优势：利用遍布城乡的邮政网点，为偏远地区居民提供便捷的普惠金融服务。

2.拓展金融业务：增加小额信贷、理财等业务，满足小微企业和农户的多元化需求。

3.加强风险管理：完善信贷审批流程，提升风险识别和控制能力。

4.科技赋能：推广线上金融服务，提高服务效率和覆盖面。

5.普及金融知识：开展金融知识培训，提升农村居民的金融素养。

三、提出对策题（共1题，25分）

针对深圳邮政管理局在优化快递末端配送服务中存在的问题，提出具体对策建议。（25分）

材料：

深圳邮政管理局在优化快递末端配送服务中面临一些挑战。首先，快递员工作强度大、收入不稳定，导致流失率高。其次，配送路线规划不合理，部分快递员为提高效率，采取“绕路”配送方式，增加交通拥堵。此外，快递车辆排放量大，对城市环境造成影响。为优化快递末端配送服务，深圳邮政管理局需加强快递员权益保障，优化配送路线，推广绿色配送车辆。

答案：

优化快递末端配送服务的对策建议包括：

1.加强快递员权益保障：提高快递员收入水平，完善社会保障体系，降低流失率。

2.优化配送路线：利用大数据技术规划最优配送路线，减少绕路现象。

3.推广绿色配送车辆：鼓励使用电动三轮车等低排放车辆，减少环境污染。

4.提升智能化水平：推广智能快递柜，减少人工配送压力。

5.加强行业监管：制定行业规范，防止快递企业恶意压价，保障快递员合