2025国考深圳民航公安申论预测卷及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考深圳民航公安申论预测卷及答案

注意事项

1.本试卷共5题，总分150分。

2.作答时间150分钟。

3.请在答题卡上作答，在试卷上作答无效。

第一题（33分）

题型：归纳概括题

题目要求：

某市民航机场近期发生多起旅客行李丢失、延误事件，引发社会关注。市政府办公室委托你牵头开展专题调研，请你根据给定材料，梳理问题表现，分析主要原因，并提出改进建议，形成一份调研报告摘要。要求：

1.问题表现概括准确，不超过200字；

2.原因分析全面，不超过300字；

3.改进建议具体可行，不超过300字。

（材料节选）

材料一：2024年第三季度，某市机场旅客吞吐量同比增长18%，但行李丢失事件同比上升22%，延误投诉量增长15%。部分旅客反映行李转盘排队时间过长，安检效率低下。

材料二：机场安检部门表示，近期因设备老化，部分行李安检设备故障频发，导致安检流程延误。同时，安检人员短缺，平均每日工作量达120件/人，超出了行业建议标准。

材料三：机场方面称，因航班量激增，行李系统处理能力不足，高峰期每小时处理量超极限。此外，部分航空公司行李交接制度不规范，存在信息传递滞后问题。

材料四：有旅客指出，机场未设置清晰的行李丢失处理流程，导致投诉渠道不畅。客服响应时间过长，部分工作人员态度消极。

第二题（25分）

题型：综合分析题

题目要求：

给定材料中提到“民航安全不仅是技术问题，更是管理问题”，请结合材料，谈谈你对这句话的理解，并分析其对该市民航公安工作的启示。要求：

1.理解深刻，逻辑清晰；

2.启示具体，不超过400字。

（材料节选）

材料五：某市机场曾因安检疏漏导致危险品混入，经调查发现，部分安检人员培训不足，未能严格执行操作规程。此外，机场内部监管机制不完善，导致问题未能及时发现。

材料六：某省民航局发布报告指出，近年来民航安全事件多因管理漏洞所致，技术设备投入不足只是表象，而人员管理、制度执行才是关键。

材料七：深圳民航公安分局推行“科技+管理”模式，通过人脸识别、智能安检系统提升安全系数，同时加强人员考核，建立“谁检查、谁负责”的问责机制，成效显著。

第三题（35分）

题型：提出对策题

题目要求：

某市机场行李丢失、延误问题突出，市民反映强烈。请根据给定材料，提出切实可行的解决方案，形成一份工作方案。要求：

1.对策具体，具有针对性；

2.部分内容需体现民航公安的职责；

3.不超过500字。

（材料节选）

材料八：市民代表建议机场优化行李转盘布局，增设临时存储区，缓解高峰期拥堵。同时，加强安检人员培训，提高操作效率。

材料九：某航空公司透露，行李交接环节存在信息不对称问题，建议建立统一的数据平台，实现行李追踪全覆盖。

材料十：某市人大代表提案，要求机场设立“行李丢失快速处理中心”，由民航公安参与调解，缩短索赔周期。

材料十一：深圳民航公安分局建议，加强机场内部治安巡逻，对盗窃、诈骗等违法行为严厉打击，保障旅客财产安全。

第四题（25分）

题型：应用文写作题

题目要求：

假如你是某市民航公安分局宣传科工作人员，请为近期开展“民航安全宣传月”活动撰写一份宣传稿，在报纸或公众号发布。要求：

1.内容积极向上，符合民航安全宣传要求；

2.语言得体，不超过400字。

第五题（32分）

题型：文章论述题

题目要求：

某市机场行李丢失、延误事件频发，引发社会热议。请结合给定材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：

1.观点明确，逻辑严谨；

2.结构完整，语言流畅；

3.不少于800字。

答案及解析

第一题答案及解析

问题表现概括（200字以内）：

1.行李丢失事件频发，同比上升22%；

2.航班延误投诉量增长15%；

3.安检效率低下，设备老化、人员短缺；

4.行李系统处理能力不足；

5.航空公司交接制度不规范；

6.客服响应慢，投诉渠道不畅。

原因分析（300字以内）：

1.硬件设施不足：安检设备老化，行李系统超负荷运转；

2.人员管理问题：安检人员短缺，培训不足，责任心不强；

3.流程漏洞：航空公司交接信息滞后，监管缺失；

4.制度缺陷：行李丢失处理流程不完善，客服体系不健全；

5.社会因素：旅客量激增，高峰期资源分配不合理。

改进建议（300字以内）：

1.提升硬件水平：更新安检设备，扩大行李系统处理能力；

2.优化人员管理：增加安检人员，加强培训，完善绩效考核；

3.强化行业协作：建立航空公司信息共享平台，规范交接流程；

4.完善制度机制：设立行李丢失快速处理中心，明确责任主体；

5.加强民航公安职责：严厉打击盗窃、诈骗等违法行为，保障旅客财产安全；

6.提升服务意识：优化客服响应机制，畅通投诉渠道。

解析：

本