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2025国考通辽市民政事务岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题10分）
1.题目：
通辽市民政局近期在推进“智慧养老”服务体系建设过程中，收集到部分社区、养老机构及老年人的反馈意见。请根据以下材料，概括当前通辽市“智慧养老”服务体系建设中存在的主要问题。（要求：全面、准确，不超过300字）
材料：
A社区反映，部分老年人对智能设备操作不熟练，导致“智慧养老”服务利用率低。B养老机构指出，现有智能监控系统存在误报率高的问题，增加了护工负担。C老年人家属提出，信息孤岛现象严重，健康数据未实现跨部门共享。D市民政局调研发现，基层工作人员缺乏专业培训，难以有效指导老年人使用智能设备。
答案：
当前通辽市“智慧养老”服务体系建设存在以下主要问题：一是老年人智能设备操作能力不足，服务利用率低；二是智能监控系统误报率高，增加护工负担；三是健康数据跨部门共享困难，形成信息孤岛；四是基层工作人员专业培训不足，难以有效指导老年人使用智能设备。
解析：
本题围绕“智慧养老”服务体系中的问题展开，需从材料中提炼关键信息。材料涉及老年人操作能力、系统误差、数据共享及人员培训四个方面，考生需准确概括并避免遗漏。
2.题目：
通辽市某县在开展“社区治理能力提升”工作中，收集到多份社区治理案例报告。请根据以下材料，概括该县社区治理的主要做法。（要求：条理清晰，不超过350字）
材料：
A社区通过“网格化+信息化”模式，建立社区事务线上办理平台，提升服务效率。B社区引入社会组织参与治理，开展“邻里互助”活动，增强社区凝聚力。C社区设立“居民议事厅”，定期召开会议，解决居民反映的停车、排污等问题。D县民政局出台政策，对积极参与社区治理的志愿者给予奖励，激发居民参与热情。
答案：
该县社区治理的主要做法包括：一是推行“网格化+信息化”模式，建立线上服务平台；二是引入社会组织参与治理，开展邻里互助活动；三是设立“居民议事厅”，畅通居民诉求渠道；四是出台激励政策，鼓励志愿者参与社区治理。
解析：
材料涉及信息化建设、社会组织参与、居民议事及激励机制四个方面，考生需分点概括，确保条理清晰。
3.题目：
通辽市民政局在推进“儿童福利保障”工作时，整理了部分基层实践案例。请根据以下材料，概括这些案例在提升儿童福利保障水平方面的创新举措。（要求：全面、精炼，不超过300字）
材料：
A乡镇建立“儿童关爱之家”，为留守儿童提供临时照料服务。B街道开展“大手拉小手”活动，组织志愿者定期探访困境儿童。C区民政局联合学校，实施“课后托管计划”，解决双职工家庭儿童照护问题。D市福利院引入“亲情陪伴”模式，减少儿童心理问题发生率。
答案：
提升儿童福利保障水平的创新举措包括：建立“儿童关爱之家”提供临时照料；开展“大手拉小手”活动加强探访；实施“课后托管计划”解决照护难题；引入“亲情陪伴”模式促进儿童心理健康。
解析：
材料涵盖临时照料、志愿探访、课后托管及心理干预四个方面，考生需准确提炼并避免冗余表述。
二、综合分析题（共2题，每题15分）
1.题目：
通辽市某区在推进“特殊群体帮扶”工作中，面临资源有限与需求多元的矛盾。请结合以下材料，分析如何平衡资源分配与需求满足的关系。（要求：逻辑清晰，不超过400字）
材料：
A区老年人数量逐年增加，但养老床位缺口较大。B区残疾人对康复服务需求旺盛，但专业机构不足。C区部分困境儿童面临心理问题，但社会心理服务机构匮乏。D区民政部门预算有限，难以同时满足上述需求。
答案：
平衡资源分配与需求满足的关键在于：一是精准识别需求，通过大数据分析明确优先领域；二是优化资源配置，优先保障养老、康复等刚性需求；三是引入社会力量，通过政府购买服务缓解资源不足；四是建立动态调整机制，根据实际需求变化灵活调配资源。
解析：
材料呈现老年人、残疾人、困境儿童三类需求及资源限制，考生需提出兼顾效率与公平的解决方案，避免“一刀切”思维。
2.题目：
通辽市民政局在推进“基层治理现代化”过程中，发现部分社区存在“形式主义”问题，如重复填写表格、过度留痕等。请结合以下材料，分析该问题的成因并提出对策。（要求：原因分析透彻，对策可行，不超过450字）
材料：
A社区为完成上级任务，要求居民反复提供证明材料，增加群众负担。B社区为避免问责，过度留痕，导致工作效率低下。C部分基层干部对政策理解偏差，将“精细化管理”异化为“繁琐化”操作。D市民政局调研发现，考核机制过于注重材料报送，忽视实际效果。
答案：
该问题的成因包括：一是任务导向异化为“材料导向”；二是基层干部政策理解偏差；三是考核机制存在漏洞。对策需从以下方面入手：简化流程，减少不必要的材料报送；加强培训，提升基层干部政策执行力；完善考核机制，将工作
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