2025国考沈阳市保险监管岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考沈阳市保险监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题20分）

1.题目

沈阳市近年来保险市场发展迅速，但同时也暴露出一些问题，如部分保险公司偿付能力不足、保险产品误导销售、理赔服务效率低下等。请根据给定材料，概括沈阳市保险市场存在的主要问题及其原因。

答案

沈阳市保险市场存在的主要问题及其原因可概括如下：

（1）偿付能力不足。部分中小型保险公司资本金薄弱，风险抵御能力较弱，面临经营压力。原因在于监管审批流程复杂、市场准入门槛较高，导致新进入者难以获得足够资本支持。

（2）保险产品误导销售。部分销售人员为追求业绩，夸大产品收益、隐瞒免责条款，损害消费者权益。原因在于行业监管力度不足、销售行为缺乏有效约束，以及从业人员专业素养不足。

（3）理赔服务效率低下。部分保险公司理赔流程繁琐、材料要求不合理，导致消费者理赔周期长。原因在于公司内部流程优化滞后、信息化建设不足，以及理赔人员专业性欠缺。

（4）市场恶性竞争。部分保险公司通过价格战抢占市场份额，导致行业利润率下降，服务品质受损。原因在于监管对不正当竞争行为处罚力度不够，市场秩序有待规范。

解析

本题考察归纳概括能力，要求考生准确提炼材料中的核心问题及原因。作答时需紧扣材料内容，避免主观臆断，分点清晰，逻辑严谨。答案中需涵盖问题与原因的双重维度，体现全面性。

2.题目

沈阳市政府近期开展“保险惠民工程”，旨在提升保险服务覆盖面，但实施过程中面临资金短缺、基层服务力量薄弱等挑战。请根据给定材料，概括该工程推进中遇到的主要困难。

答案

“保险惠民工程”推进中遇到的主要困难包括：

（1）资金短缺。政府财政投入有限，部分低收入群体无力购买保险，导致政策覆盖面受限。

（2）基层服务力量薄弱。农村及社区保险服务站数量不足，专业人员缺乏，难以满足当地需求。

（3）政策宣传不到位。部分居民对保险认知不足，存在“重储蓄轻保险”的传统观念，影响政策实施效果。

（4）信息化建设滞后。部分地区保险服务平台未实现数字化，导致服务效率低下，数据共享困难。

解析

本题要求考生聚焦政策实施中的具体困难，需结合材料中的案例和数据进行分析，避免泛泛而谈。答案需分点列举，并简要说明困难背后的原因，体现问题的根源性。

3.题目

沈阳市某区开展保险行业合规经营专项整治行动，发现部分公司存在数据泄露、内控管理混乱等问题。请根据给定材料，概括该区保险公司在合规经营方面存在的主要风险。

答案

该区保险公司在合规经营方面存在的主要风险包括：

（1）数据安全风险。部分公司未建立完善的数据加密机制，客户信息易遭泄露，引发隐私纠纷。

（2）内控管理风险。业务流程缺乏标准化，审批环节漏洞较多，易滋生违规操作。

（3）合规意识薄弱。管理层对监管政策重视不足，员工培训不到位，导致违规行为频发。

（4）外部合作风险。与第三方合作机构监管缺失，存在利用其进行违规销售或资金挪用等风险。

解析

本题考察风险识别能力，要求考生结合专项整治行动的发现，提炼合规经营中的潜在风险点。答案需突出“风险”属性，并体现其危害性，避免与一般性问题混淆。

二、综合分析题（共2题，每题25分）

1.题目

沈阳市保险监管部门为优化营商环境，提出“保险+科技”发展模式，但部分企业对技术投入犹豫不决。请结合给定材料，分析该模式推广受阻的原因及对策。

答案

（一）推广受阻的原因

1.成本压力。保险科技投入高，中小企业因资金有限难以承担，导致转型滞后。

2.技术门槛。部分企业缺乏专业人才，对大数据、人工智能等技术应用能力不足。

3.政策支持不足。地方政府对保险科技企业的扶持力度不够，如税收优惠、资金补贴等缺失。

4.市场认知偏差。部分企业认为保险科技是“锦上添花”而非“必需品”，缺乏紧迫感。

（二）对策建议

1.加大政策扶持。政府设立专项资金，对试点企业给予资金补贴和技术培训支持。

2.降低技术门槛。鼓励大型科技公司向中小企业开放技术接口，降低应用成本。

3.加强宣传引导。通过案例展示保险科技的实际效益，提升企业转型意愿。

4.完善监管体系。制定保险科技行业标准，防范数据安全、算法歧视等风险。

解析

本题要求分析原因并提出对策，需结合沈阳市保险市场特点，体现“保险+科技”的针对性。答案分为“原因—对策”结构，逻辑清晰，建议具体可行。

2.题目

沈阳市某保险公司推行“场景化保险”产品，但消费者参与度不高。请结合给定材料，分析该产品遇冷的原因及改进方向。

答案

（一）遇冷原因分析

1.产品设计与需求脱节。部分场景化保险覆盖生活高频需求不足，如老年人健康管理等细分领域空白。

2.宣传推广不足。公司未有效利用社交媒体等渠道触达目标客户，导致知晓率低。

3.价格敏感度高。部分消费者认为