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银行大厅安保培训课件

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目录

安保培训安全防范安保人员

01概述02知识03职责

安保设备客户服务案例分析

04使用05与沟通06与实操

PARTONE

安保培训概述

章节副标题

培训目的和02确保客户通过培训，保障客户在银行

安全大厅的人身和财产安全。

意义

01提升安全增强员工对银行大厅安全的

意识认识和警觉性。

培训对象和要求

培训对象

银行工作人员

培训要求

掌握安保技能，增强安全意识

培训课程安排

理论讲解实操演练

介绍安保法规、风险识别等基础知识。组织应对抢劫、火灾等突发事件的模拟演

练。

PARTTWO

安全防范知识

章节副标题

银行安全风险识别

盗窃风险识别诈骗风险预警

识别潜在的盗窃行为，如异常人员预警常见的诈骗手段，如假冒客户、

徘徊、监控盲区等。伪造文件等欺诈行为。

防范措施和技巧

监控设备使用紧急疏散演练

利用高清监控，实时监控大厅动态，确保定期组织紧急疏散演练，提升员工及客户

异常行为及时发现。应对突发事件的能力。

应急处置流程

010203

报警联络现场控制

紧急疏散明确报警流程，确保培训安保人员掌握现

遇险时迅速启动疏散预案，第一时间与警方及内场控制技巧，防止事

部安保团队取得联系。态扩大，保护人员财

引导客户与员工安全撤离。