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网店代运营2025年合作合同协议

网店代运营合作合同协议

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人：[委托方法定代表人姓名]

注册地址：[委托方注册地址]

联系电话：[委托方联系电话]

统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]

乙方（运营方）：[运营方公司全称]

法定代表人：[运营方法定代表人姓名]

注册地址：[运营方注册地址]

联系电话：[运营方联系电话]

统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并经营名为“[店铺名称]”的线上店铺（以下简称“店铺”），该店铺主要在“[电商平台名称]”平台进行经营活动；鉴于乙方拥有专业的网店代运营团队和丰富的运营经验，能够为店铺提供专业的运营服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供2025年度网店代运营服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作平台及服务期限

1.1本协议项下的代运营服务指向甲方拥有的“[店铺名称]”店铺。

1.2本协议服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二个月。

1.3服务期限届满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。

第二条服务内容与标准

2.1乙方同意在服务期限内，为甲方店铺提供以下代运营服务：

(1)店铺视觉设计：包括但不限于店铺首页、频道页、详情页的策划、设计、优化与定期更新；产品主图、海报、短视频等视觉素材的制作与迭代。

(2)商品管理：负责店铺商品信息的维护，包括商品标题优化、详情页内容撰写与更新、商品分类管理、库存信息同步与监控、制定及调整商品定价策略。

(3)营销推广：

a.站内推广：根据甲方预算及店铺目标，制定并执行“[电商平台名称]”平台的付费推广计划（包括但不限于直通车、钻展、引力魔方等），进行关键词/人群选择、出价策略制定、广告创意制作、投放效果监控与数据分析，并提出优化调整建议。

b.内容营销：策划并执行店铺内容营销活动，包括撰写推广文案、策划并支持直播活动、制作发布短视频内容、参与平台内容平台合作等，以提升店铺流量与用户粘性。

c.站外引流：制定并执行站外引流策略，包括但不限于在微信、微博、小红书等社交媒体平台进行品牌宣传与引流，与KOL/KOC进行合作推广，维护品牌社群等。

(4)数据分析：每月向甲方提供详细的店铺运营数据报告，涵盖流量来源、访客行为、转化率、销售额、客单价、用户画像等关键指标，并对数据分析结果进行解读，提出具有针对性的运营优化建议。

(5)客户服务：提供在线客服支持，及时响应顾客咨询，处理订单相关问询，维护良好的客户关系（具体服务范围和标准由双方另行约定或参照乙方标准操作流程）。

(6)活动策划与执行：根据“[电商平台名称]”平台节点及甲方需求，策划年度大型促销活动（如618、双11等）及日常促销活动，包括活动方案制定、资源准备、活动页面设计、预热宣传、活动执行与复盘等。

(7)店铺诊断与优化：每季度对店铺整体运营状况进行一次全面诊断，评估店铺在平台内的竞争力，输出诊断报告并提出具体的优化改进方案。

2.2服务标准：

(1)维护店铺综合评分在平台同类店铺前[具体百分比或排名，如“20%”]水平。

(2)年度店铺GMV（商品交易总额）目标为[具体金额]元，具体推广费用投入与产出比（ROI）需符合双方约定的标准。

(3)月均店铺访客数达到[具体数字]人次。

(4)商品转化率维持或提升至[具体百分比]水平。

(5)活动期间销售额达成活动目标的[具体百分比]%。

(6)上述服务标准的具体指标及权重可能根据市场情况及双方协商进行调整。

2.3服务提供形式：乙方主要通过线上方式提供服务，包括但不限于远程系统操作、线上会议、邮件沟通、定期报告提交等。双方可协商确定具体的沟通频率和方式。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。

(2)有权定期审阅乙方提交的运营报告及数据分析，并提出建设性意见。

(3)有权根据市场需求和店铺运营情况，向乙方提出调整运营策略的建议。

(4)应及时、准确地向乙方提供开展运营服务所需的商品信息、品牌资料、库存数据、行业信息等，并保证所提供资料的真实性、合法性、完整性。

(5)应按时足额支付本协议约定的服务费用。

(6)应指定专门联系人，负责与乙方对接相关事宜，并及时处理乙方提出的合理需求。

(7)应配合乙方开展店铺推广和营销活动，如提供必要的品牌授权、素材支持等。

3.