幸福院咨询活动方案设计.docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务需求日益增长。幸福院作为为老年人提供集中养老服务的场所，其服务质量和服务水平直接关系到老年人的生活质量。为了提高幸福院的服务质量，满足老年人的多样化需求，我们特设计本次咨询活动，旨在通过专业咨询，为幸福院提供针对性的改进方案，提升幸福院的服务水平。

二、活动目标

1.了解幸福院当前的服务现状，发现问题，为幸福院提供改进建议；

2.提升幸福院工作人员的服务意识和服务能力；

3.丰富老年人的精神文化生活，提高老年人的生活质量；

4.推动幸福院与社区、家庭之间的互动与合作。

三、活动主题

“关爱银发，幸福晚年——幸福院咨询活动”

四、活动时间

2022年10月1日至2022年10月31日

五、活动地点

幸福院所在地

六、活动对象

1.幸福院全体工作人员；

2.幸福院入住老年人；

3.社区居民；

4.相关政府部门及社会组织。

七、活动内容

1.开幕式（10月1日）

（1）领导致辞；

（2）介绍活动背景、目的和意义；

（3）宣布活动正式开始。

2.专业咨询（10月2日至10月20日）

（1）设立咨询台，安排专业咨询人员；

（2）咨询内容：包括老年人需求调查、服务质量评估、设施设备改进、人员培训等方面；

（3）收集意见建议，整理分析，形成咨询报告。

3.专题讲座（10月21日至10月25日）

（1）邀请相关领域的专家学者进行讲座；

（2）讲座内容：包括养老服务政策解读、老年人心理关爱、健康管理知识等；

（3）组织幸福院工作人员和老年人参加讲座。

4.互动体验（10月26日至10月30日）

（1）组织老年人参加丰富多彩的文化活动，如书法、绘画、歌唱等；

（2）开展健康知识讲座和义诊活动；

（3）组织社区家庭与幸福院老年人开展亲子活动。

5.闭幕式（10月31日）

（1）总结活动成果；

（2）表彰优秀个人和团队；

（3）领导讲话；

（4）宣布活动圆满结束。

八、活动组织

1.成立活动筹备组，负责活动的策划、组织、协调和实施；

2.招募志愿者，协助活动开展；

3.联系相关政府部门、社会组织和专家学者，提供支持和帮助；

4.做好活动宣传，扩大活动影响力。

九、活动预算

1.活动场地租赁费用；

2.专业咨询人员费用；

3.专题讲座和互动体验活动费用；

4.宣传物料制作费用；

5.志愿者补贴及培训费用；

6.其他杂费。

十、活动评估

1.通过问卷调查、访谈等方式，了解活动效果；

2.收集参与者的意见和建议，对活动进行改进；

3.分析活动成果，总结经验，为今后类似活动提供参考。

通过本次幸福院咨询活动，我们希望能够为幸福院提供切实可行的改进方案，提高服务质量，让老年人度过一个幸福、快乐的晚年。

第2篇

一、活动背景

随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务需求日益增长。幸福院作为提供老年人居家养老服务的重要场所，其服务质量和服务水平直接关系到老年人的生活质量。为了更好地满足老年人的需求，提高幸福院的服务质量，特举办此次咨询活动。

二、活动目标

1.了解老年人对幸福院服务的需求，为幸福院提供改进服务的依据。

2.提高幸福院工作人员的服务意识和服务技能。

3.增强老年人对幸福院的认同感和归属感。

4.促进幸福院与社区居民的互动，构建和谐社区。

三、活动主题

“关爱银发，幸福同行——幸福院咨询服务活动”

四、活动时间

2023年X月X日至X月X日

五、活动地点

幸福院活动中心

六、活动对象

1.幸福院全体在院老年人

2.幸福院工作人员

3.社区居民

七、活动内容

1.咨询服务

（1）健康咨询：邀请专业医生为老年人提供健康咨询，包括常见病预防、慢性病管理、健康生活方式等。

（2）法律咨询：邀请专业律师为老年人提供法律咨询服务，包括老年人权益保护、遗产继承、赡养等。

（3）心理咨询服务：邀请心理咨询师为老年人提供心理咨询服务，帮助老年人缓解心理压力，提高生活质量。

（4）生活咨询服务：邀请生活专家为老年人提供生活咨询服务，包括日常保健、营养饮食、居家安全等。

2.互动活动

（1）健康知识讲座：邀请专家为老年人讲解健康知识，提高老年人的健康意识。

（2）手工制作：组织老年人进行手工制作活动，如编织、剪纸等，丰富老年人的业余生活。

（3）文艺表演：邀请社区居民和幸福院老年人进行文艺表演，增进彼此之间的感情。

（4）趣味运动会：组织老年人参加趣味运动会，提高老年人的身体素质。

3.满意度调查

（1）发放满意度调查问卷，收集老年人对幸福院服务的意见和建议。

（2）组织座谈会，邀请老年人代表对幸福院服务进行评价。

八、活动组织

1.成立活动筹备小组：由幸福院院长担任组长，各部门负责人