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服务器托管服务合同模板范例

好的，作为一名在商业文书领域深耕多年的作者，我理解一份结构清晰、内容周全的合同对于保障合作双方权益的重要性。服务器托管服务涉及硬件、网络、数据安全等多个专业层面，因此合同条款的严谨性尤为关键。以下提供一份服务器托管服务合同的模板范例，旨在为您提供一个专业且实用的参考框架。请注意，这仅为通用模板，具体条款仍需根据实际业务情况、双方协商以及潜在的法律合规要求进行细致调整和完善。在正式签署前，强烈建议咨询法律专业人士的意见。

服务器托管服务合同

合同编号：`[请在此处填写]`

甲方（客户）：

法定代表人/授权代表：`[请在此处填写]`

公司名称：`[请在此处填写]`

注册地址：`[请在此处填写]`

联系地址：`[请在此处填写]`

邮政编码：`[请在此处填写]`

联系电话：`[请在此处填写]`

电子邮箱：`[请在此处填写]`

乙方（服务提供方）：

法定代表人/授权代表：`[请在此处填写]`

公司名称：`[请在此处填写]`

注册地址：`[请在此处填写]`

数据中心地址：`[请在此处填写]`

联系地址：`[请在此处填写]`

邮政编码：`[请在此处填写]`

联系电话：`[请在此处填写]`

电子邮箱：`[请在此处填写]`

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，就甲方向乙方委托服务器托管事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与释义

1.1服务器：指甲方拥有或合法租赁，并根据本合同约定交由乙方托管的物理服务器设备及其相关配件。

1.2托管服务：指乙方按照本合同约定，为甲方的服务器提供存放空间、电力供应、网络接入、安全环境及双方约定的其他相关技术支持与维护服务。

1.3数据中心：指乙方用于提供托管服务的，具备特定安全等级、电力保障、空调环境及网络设施的数据运营中心。

1.4IP地址：指乙方向甲方分配的，用于服务器在互联网上进行通信的网络协议地址。

1.5带宽：指服务器接入互联网的网络传输能力，通常以比特率衡量。

1.6服务周期：指本合同约定的托管服务开始至结束的时间段。

1.7故障：指服务器硬件、乙方提供的网络连接或电力供应等出现异常，导致服务器无法正常运行或访问的情况。

1.8不可抗力：指本合同双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，具体范围按本合同相关条款约定。

第二条服务内容与范围

2.1服务器托管：

2.1.1乙方同意在其位于`[数据中心具体地址]`的数据中心内，为甲方提供`[数量]`台服务器的托管服务。

2.1.2甲方服务器的具体配置信息（品牌、型号、序列号等）详见本合同附件一《托管服务器配置清单》。

2.1.3乙方为甲方服务器提供符合行业标准的`[机柜规格，如1U/2U/4U]`机柜空间，并负责服务器的上架、安装和物理连接（包括电源和网络）。

2.2网络接入服务：

2.2.1乙方向甲方提供`[带宽类型，如独享/共享]`互联网接入带宽，额度为`[带宽数值]`Mbps。

2.2.2乙方为甲方分配`[数量]`个静态公网IP地址，具体IP地址信息将在服务器上架完成后提供。

2.2.3乙方保障网络线路的冗余性和稳定性，提供标准的TCP/IP网络连接服务。

2.3电力供应服务：

2.3.1乙方为甲方服务器提供稳定的电力供应，包括主用电源和UPS（不间断电源）备份，以及柴油发电机应急供电保障。

2.3.2甲方服务器应符合乙方数据中心的电力规范，单台服务器最大功率不超过`[功率数值]`瓦。

2.4环境保障服务：

2.4.1乙方数据中心提供恒温、恒湿的运行环境，配备专业的空调系统。

2.4.2乙方提供24小时×7天的安保服务，包括门禁控制、视频监控等，确保数据中心物理安全。

2.5技术支持与维护服务：

2.5.1远程技术支持：乙方提供7×24小时电话或在线方式的远程技术支持，协助甲方解决与托管服务相关的网络连接、服务器硬件状态等问题。

2.5.2现场技术支持：

（a）基础现场支持：乙方在接到甲方合理请求后，提供服务器的重启、物理状态检查等基础操作，响应时间不超过`[时间，如2小时]`。

（b）高级现场支持：如涉及服务器硬件故障排查、部件更换等，双方另行协商服务内容、响应时间及费用，可作为本合同附件或另行签署服务订单。

2.5.3故障报告：乙方在发现或接到甲方报告的服务故障后，应及时进行处理，并向甲方提供故障处理进展报告。

2.6服务限制：

2.6.1乙方不负责甲方服务器内部操作系统、应用软件、数据库的安装、配置、维护和数据备份（除非双方另有明确书面约定）。

2.6.2甲方自行负责其服务器上运行的内容的合法性，不得利用托管服务器从事任何违反法律法规或损害乙方利益的活动。

2.6.3未经乙方书面许可，甲方不得擅自进