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2025国考朝阳市保险监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

朝阳市近年来保险市场发展迅速，但同时也暴露出一些问题，如部分保险公司经营不规范、保险产品条款复杂、消费者权益保护不足等。请根据给定材料，概括朝阳市保险市场存在的主要问题，并提出至少三条监管建议。

答案：

主要问题：

（1）保险公司经营不规范：部分保险公司存在资金运用不合理、内控机制薄弱、风险防范意识不强等问题，导致经营风险加大。

（2）保险产品条款复杂：部分保险产品条款设计模糊、专业术语过多，消费者难以理解，导致理赔纠纷频发。

（3）消费者权益保护不足：部分保险公司存在销售误导、理赔拖延、信息不透明等问题，损害消费者合法权益。

（4）监管力度有待加强：部分地区监管资源不足，对保险市场的动态监测和风险预警能力较弱，导致问题发现不及时。

监管建议：

（1）加强公司治理监管：完善保险公司内部控制制度，强化资金运用监管，严厉打击违规经营行为。

（2）优化产品条款设计：推动保险产品标准化，减少专业术语，增强条款透明度，提升消费者理解度。

（3）强化消费者权益保护：建立投诉快速处理机制，加大对销售误导的处罚力度，提升保险服务质量。

（4）提升监管能力：增加监管资源投入，运用大数据等技术手段加强市场监测，提高风险预警能力。

2.题目（15分）：

朝阳市政府计划推动保险业数字化转型，但部分保险公司对数字化技术应用存在抵触情绪，导致转型进展缓慢。请根据给定材料，分析保险公司数字化转型的难点，并提出相应的解决方案。

答案：

数字化转型难点：

（1）技术投入不足：部分保险公司资金有限，对数字化技术的研发和应用缺乏足够投入，导致转型能力较弱。

（2）人才短缺：保险行业缺乏既懂保险业务又熟悉数字技术的复合型人才，制约数字化进程。

（3）数据安全风险：数字化转型涉及大量数据采集和应用，但部分公司数据安全意识薄弱，存在信息泄露风险。

（4）传统思维制约：部分管理层对数字化技术认知不足，仍依赖传统业务模式，转型动力不足。

解决方案：

（1）加大政策支持：政府可提供专项补贴，鼓励保险公司加大数字化技术投入，降低转型成本。

（2）加强人才培养：推动高校与保险公司合作，培养数字化专业人才，提升行业整体数字化能力。

（3）完善数据安全机制：建立数据安全监管体系，加强数据加密和隐私保护，增强企业数字化转型的信心。

（4）转变管理层观念：通过培训、案例分享等方式，提升管理层对数字化转型的认识，推动业务模式创新。

3.题目（15分）：

朝阳市某社区出现老年人被虚假保险宣传误导购买高成本产品的现象，引发社会关注。请根据给定材料，分析虚假保险宣传的成因，并提出针对性治理措施。

答案：

虚假保险宣传成因：

（1）老年人信息辨别能力弱：部分老年人缺乏金融知识，容易被夸大宣传和承诺所迷惑，导致误购不合适产品。

（2）销售渠道监管不严：部分保险代理人违规操作，通过夸大收益、隐瞒条款等方式诱导销售，但监管力度不足。

（3）市场竞争不规范：部分保险公司为抢占市场，采用激进的销售手段，忽视消费者需求，导致误导行为频发。

（4）宣传教育不足：政府和社会对保险知识的普及力度不够，老年人对保险产品认知有限，易受误导。

治理措施：

（1）加强销售行为监管：严厉打击违规销售行为，对误导销售代理人进行处罚，净化销售市场。

（2）开展专项宣传教育：针对老年人群体，通过社区讲座、宣传手册等方式普及保险知识，提升其辨别能力。

（3）规范宣传方式：要求保险公司使用通俗易懂的语言进行宣传，避免夸大收益和承诺，确保信息透明。

（4）建立投诉举报机制：设立便捷的投诉渠道，及时处理虚假宣传问题，增强消费者维权意识。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

朝阳市农村地区保险覆盖率较低，农民因灾致贫风险较大。请根据给定材料，提出提高农村地区保险覆盖率的对策建议。

答案：

对策建议：

（1）加大政策扶持力度：政府可对农村地区保险业务给予补贴，降低保费成本，提高农民参保积极性。

（2）创新保险产品：开发适应农村需求的保险产品，如农业气象指数保险、农村医疗互助保险等，增强针对性。

（3）加强基层服务网络建设：在乡镇设立保险服务点，提升服务便利性，方便农民参保和理赔。

（4）开展精准宣传：通过村广播、宣传栏等方式，向农民普及保险知识，消除参保疑虑。

（5）引入社会资本：鼓励保险公司与乡村振兴企业合作，共同开发农村保险产品，扩大覆盖面。

2.题目（20分）：

朝阳市部分中小微企业因融资难、风险高，参保意愿低。请根据给定材料，提出提升中小微企业保险参保率的措施。

答案：

措施建议：

（1）降低保费成本：政府可通过税收优惠、保费补贴等方式，减轻中小