护理质量考试题及答案.docVIP

护理质量考试题及答案

一、单项选择题（每题5分，共20分）

1.以下哪项不属于基础护理服务工作的内容（）

A.病情观察

B.为患者进行口腔护理

C.制定护理计划

D.协助患者进食

答案：C

解析：基础护理服务工作内容包括病情观察、生活护理（如口腔护理、协助进食等）等。制定护理计划属于整体护理中护理程序的一部分，不属于基础护理服务工作范畴。举一反三：基础护理还包括排泄护理、皮肤护理等。例如为长期卧床患者进行翻身拍背预防压疮，就属于基础护理中的皮肤护理内容。

2.抢救患者时，执行口头医嘱的正确方法是（）

A.医生口头医嘱下达后，立即执行

B.护士复述一遍，确认无误后立即执行

C.护士先执行，事后让医生补写医嘱

D.护士复述一遍，医生确认无误后立即执行

答案：D

解析：抢救患者时，医生下达口头医嘱，护士应复述一遍，待医生确认无误后立即执行。事后医生应及时补写医嘱。A选项未复述确认不可直接执行；B选项缺少医生确认；C选项顺序错误。举一反三：在手术室等特殊场景也经常会遇到口头医嘱情况，都要严格遵循复述确认流程，以保障医疗安全。

3.护理质量控制的关键是（）

A.制定计划

B.组织实施

C.发现问题

D.纠正偏差

答案：D

解析：护理质量控制过程中，制定计划、组织实施是前期准备和开展工作阶段，发现问题只是其中一个环节，关键在于针对发现的问题进行纠正偏差，以不断提高护理质量。举一反三：比如在护理质量检查中发现病房物品摆放不整齐，这是发现问题，而采取制定规范摆放制度并监督执行等纠正偏差措施才是提升护理质量的关键。

4.护理记录的PIO格式中，“I”代表的是（）

A.问题

B.措施

C.结果

D.评估

答案：B

解析：PIO格式中，P代表问题（Problem），I代表措施（Intervention），O代表结果（Outcome）。举一反三：例如护理记录：P：患者伤口疼痛；I：给予患者舒适体位，遵医嘱使用止痛药物；O：患者疼痛程度减轻。

二、多项选择题（每题5分，共20分）

1.护理质量管理的基本原则包括（）

A.以患者为中心原则

B.全员参与原则

C.持续改进原则

D.数据化原则

E.标准化原则

答案：ABCDE

解析：护理质量管理要以患者为中心，满足患者需求；全员参与能充分调动护理人员积极性；持续改进是不断提升护理质量的动力；数据化可使管理更科学准确；标准化为护理工作提供规范。举一反三：在实际护理管理中，以患者为中心体现在优化病房环境、提高服务态度等方面；全员参与可通过开展质量改进小组活动来实现；持续改进可根据患者满意度调查结果不断调整护理措施等。

2.下列属于特级护理要点的是（）

A.严密观察患者病情变化，监测生命体征

B.根据医嘱，正确实施治疗、给药措施

C.根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理

D.保持患者的舒适和功能体位

E.实施床旁交接班

答案：ABCDE

解析：特级护理适用于病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者等。以上选项均是特级护理的要点，全方位保障患者的护理质量和安全。举一反三：对于重症监护病房的患者多采用特级护理，护士要严格按照这些要点进行护理操作。

3.护理安全管理的措施包括（）

A.建立健全护理安全管理制度

B.加强护理人员安全教育

C.合理安排护理人力资源

D.建立护理风险评估机制

E.加强患者及家属的健康教育

答案：ABCDE

解析：建立健全制度为护理安全提供保障；加强安全教育提高护理人员安全意识；合理安排人力可减少因人员不足导致的安全隐患；建立风险评估机制可提前预防风险；加强患者及家属教育可提高其配合度和自我防范意识。举一反三：比如建立跌倒、坠床等风险评估量表，对患者进行风险评估后采取相应预防措施，就属于建立护理风险评估机制的范畴。

4.优质护理服务的内涵包括（）

A.改革护理模式

B.全面履行护理职责

C.深化护理专业内涵

D.拓展护理服务领域

E.提高护理人员待遇

答案：ABCD

解析：优质护理服务强调通过改革护理模式（如责任制整体护理），全面履行护理职责，深化护理专业内涵，拓展护理服务领域（如延伸至社区护理等）来提高护理质量和患者满意度。提高护理人员待遇不属于优质护理服务内涵本身，但良好的待遇有助于推动优质护理服务开展。举一反三：责任制整体护理就是改革护理模式的体现，让护士对患者进行全面、连续的护理服务。

三、判断题（每题5分，共20分）

1.护理质量是衡量医院服务质量和管理水平的重要标志之一。（）

答案：√

解析：护理工作贯穿患者就医的全过程，护理质量的高低直接影响患者的治疗效果和满意度，是医院服务质量