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第四章绩效管理

一、单项选择题(请将对的答案的序号填写在括号内，每小题只有一个对的答案)

１.强迫选择法不能防止(?)。

A。苛严误差 B。个人偏见?ｃ.中间倾向?D。宽厚误差

B

2。评价中心技术不包含（ ）。

A。管理游戏?Ｂ。个人报告 Ｃ。财务分析 D。自主式小组讨论

C

3。成绩记录法具备( )的优点．

A。有效性 B。全方面性?Ｃ。经济性?Ｄ.准确性

A

4。针对考核时出现的优先和近期效应,所采取的克服方式不包含（ )。

A。了解全方面资料Ｂ.掌握近期信息C。科学系统的考核评价D。以近期信息代替全期信息

D

5。如下指标中，( )不宜用于评价公司推销人员。

Ａ。市场拥有率?B。销售利润率 C．协议履行率??D.管理成本增加率

B

6.设计绩效考核指标体系的环节如下,排序对的的是（?)。

①工作分析；②指标调查;③理论验证；④修改调整

Ａ。①②③④B。③①②④Ｃ．①③②④D。②③①④

C

7。对考核原则进行多个要素综共计分时，不宜选取（ )。

A.连乘积法?Ｂ。系数相乘法C。简朴相加法 D。算术平均法

Ｄ

８。平衡计分卡从（?）四个维度衡量公司业绩。

A。财务、客户、内部流程、学习与成长B。财务、美誉度、内部流程、适应能力

C。战略、客户、内部流程、学习与成长?D。战略、美誉度、内部流程、适应能力

A

9。假如对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改善方法是（?。)。

A.缩短考核周期?Ｂ．增加人力、物力 C。设立更为全方面的指标

D.由跟踪“对的率”指标转为跟踪“错误率”指标

D

10。关于360度考核的必威体育官网网址性说法对的的是（?)。

A。各维度的权重数值不能公开 Ｂ．考核成果只有公司高层领导知道

Ｃ。下级不能获知上级对自已的评价成果?D。土级不应知道每个下级对自已的评分

Ｄ

1１。绩效考核的对象目标和性质不一样,绩效考核指标的结构和( )也不相同。

A。技术?Ｂ。工作成果?C。划分层次 D。成果

D

12.（）管理法是以公司总体发展战略所确认的方向和目标为依照.

Ａ.COB?Ｂ。MEAC.EＭBA D。OEC

D

１3。所谓（?）就是对公司的人、事、物、时间、空间进行全方面清理。

A．控制?Ｂ。清理 C。曰清 叫 D。曰结

B

14。采取（ )可以防止考核者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其余常见的偏误。

A.强迫选择法?B。导向法?c。结构式叙述法 D。成果导向型方法

A

?15.大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考核中采取的是( )方式。

?A.苛严误差?B．原则误差?ｃ。正偏误差?D。绝对误差

Ａ

16。“以时点代时段”,“只见树木,不见森林”是说( )。

Ａ。优先效应 B。近期效应?c。实用效应?D.代替效应

Ｂ

1７。关于绩效考核要素说法不对的的是（?)。

?Ａ。评价指标必须有20种 B。每个考核等级的原则有明拟定义

c。指标要易于考核者了解和掌握?D。运用2/8法则寻找关键业绩指标

A

1８。360度考核的方案重要强调（ )客观地对员工进行考核.

?Ａ．全方面?B．成果?c.全方位?D。行为

C

?19。以下关于合成考核法描述错误的是(?）．

A．该方法考核的是团队而不是员工B.该方法既重视岗位责任也重视员工个人潜能开发

c。该方法使用的表格过于复杂不便于考核执行

Ｄ。该方法考核等级简朴，考核者便于分析判断

Ｃ

?2０．以下关于强迫选择法的描述错误的是( ）。

A。该方法可以尽量防止评价过程中的偏见B。该方法可以做到定量化考核

c.该方法不容易使考核者揣测考核内容的倾向性

Ｄ.该方法在公司人力资源开发中难以发挥作用

B

21.以下关于工作经验的描述对的的是(）．

A。“工作经验因人而异,原则不一难以考核

B。“工作经验”属于品质特征型绩效考核指标

ｃ。“工作经验”属于行为过程型绩效考核指标

D。“工作经验”属于工作成果型绩效考核指标

A

２2．绩效考核指标体系的建立是有效地（?)，实现公司绩效管理目标和规定的重要前提和基本保证。

Ａ。拟定绩效考核?B。执行绩效考核?ｃ.组织绩效考核?Ｄ.评价绩效考核

C

?２3。（ ）是最负盛名的促进发明力的技法之一。

A。个案研究法 B。面谈法?c。总结经验法D。头脑风暴法

D

?24。绩效考核原则是指对员工绩效进行考量评估分级分等的（ ）。

?A。依据 Ｂ。准则 c。质化 D。尺度

D

?25。通常情况下，应以员工( ）能达成的水平作为绩效考核指标的评估原则。

?A。４0％～５０