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2025年社区工作者招聘综合能力测试(社区知识专项)
考试时长:120分钟满分:100分
第一部分单项选择题(共20题,每题1.5分,满分30分)
1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()
A.3年B.4年C.5年D.6年
答案:C
解析:2020年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会每届任期五年,其成员可连选连任。
2.社区工作中“通过动员社区内亲戚、朋友、邻里提供照顾”的模式,属于社区照顾模式中的()
A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区协同照顾
答案:B
解析:“由社区照顾”核心是动员社区内非正式资源(家庭、亲友、邻里等)建立支持网络,为服务对象提供照顾。
3.社区工作者发现独居老人家中存在燃气管道锈蚀的安全隐患,最优先的处理措施是()
A.记录隐患纳入月度台账B.立即联系专业机构现场排查
C.联系老人子女协商整改D.建议老人暂时搬离
答案:B
解析:根据社区安全管理相关规范,对燃气等即时安全隐患,需优先联系专业机构现场核查,保障居民生命安全。
4.某社区拟开展文化活动,策划阶段最关键的前期工作是()
A.确定活动预算B.调研居民参与意愿
C.招募志愿者D.联系活动场地
答案:B
解析:社区活动以居民需求为核心,《社区服务项目管理指南》明确需求调研是策划首要环节,需通过问卷、访谈掌握居民兴趣点。
5.处理居民家庭矛盾时,社区工作者首先应采取的干预措施是()
A.分析矛盾双方责任B.安抚当事人情绪
C.联系对方了解情况D.建议法律途径解决
答案:B
解析:家庭矛盾调解遵循“情绪优先”原则,需先通过倾听、共情稳定情绪,再开展理性沟通,避免矛盾激化。
6.根据《社会救助暂行办法》,社区对低收入但未申请低保的居民应采取的措施是()
A.直接代为申请B.告知申请条件和流程
C.联系民政部门核实收入D.记录情况不予干预
答案:B
解析:社区承担政策宣传职责,需主动告知低保申请资格,由居民自愿提出申请,不得越权代办。
7.地区发展模式的核心特点是()
A.任务目标优先于过程目标B.强调自上而下的改变
C.重视居民参与和能力建设D.依赖专业技术专家策划
答案:C
解析:地区发展模式注重社区共同性问题,强调通过居民参与提升自主能力,过程目标重于任务目标。
8.社区网格员发现商铺占用消防通道,正确的处理流程是()
A.直接联系执法部门处罚B.拍照取证后张贴整改通知
C.要求负责人立即清理并记录D.通知物业处理后再汇报
答案:C
解析:根据社区网格化管理操作细则,对占用消防通道行为应现场督促整改,拒不整改的再联合执法部门处理。
9.为解决双职工家庭子女托管问题,社区计划建立课后托管班,最符合政策导向的资金筹集方式是()
A.全部由社区经费支出B.申请专项补贴+企业赞助
C.向参与家庭收取高额费用D.发动居民捐款
答案:B
解析:《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》鼓励通过政府补贴、企业赞助等多元方式筹集资金,减轻居民负担。
10.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动参与率低,调研发现居民嫌兑换物品价值低、流程复杂,优化措施应优先考虑()
A.增加宣传频次B.提高积分价值+简化流程
C.对不分类住户罚款D.强制物业检查垃圾桶
答案:B
解析:激励机制失效核心是“投入-回报”失衡,需针对性调整规则提升参与动力,惩罚性措施易引发抵触情绪。
11.根据《居住证暂行条例》,社区发现租户未进行居住登记,正确处理方式是()
A.要求立即到派出所补办B.先登记信息再提醒补办
C.直接推送信息至公安系统D.告知15日内到社区登记
答案:B
解析:社区承担流动人口信息采集职责,应先完成基础信息录入,再告知规定期限内办理相关登记手续。
12.社区照顾模式中,社会工作者为服务对象寻找合适服务的角色是()
A.治疗者B.经纪人C.教育者D.顾问
答案:B
解析:经纪人角色主要负责为服务对象链接资源、寻找适配的正式或非正式服务。
13.组织“老旧小区加装电梯”协商会时,低层住户因分摊费用反对,合理的应对策略是()
A.要求少数服从多数B.建议低层不参与分摊
C.提出阶梯式分摊方案D.暂停项目待矛盾解决
答案:C
解析:《社区协商工作指引》要求,利益分配类事务需遵循公平原则,“高层多摊、低层少摊”的阶梯式方案可平衡诉求。
14.社区发生宠物咬
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