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大一管理学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.管理者在进行经营决策时，属于确定型决策的方法是（）

A.决策树法

B.乐观决策法

C.盈亏平衡分析法

D.后悔值法

3.下列选项中，属于企业短期决策的是（）

A.投资方向选择

B.人力资源开发

C.组织规模确定

D.企业日常营销

4.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

5.组织文化的核心和灵魂是（）

A.理念层

B.制度与行为层

C.象征层

D.物质层

6.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（）说法是正确的。

A.总经理和采购部经理都对损失负有责任

B.总经理对损失有责任

C.采购部经理对损失没有责任

D.只有采购部经理对损失负有责任

7.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

8.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）

A.专断型领导

B.民主型领导

C.自由型领导

D.放任型领导

9.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.忽视

10.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

11.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

A.11型

B.91型

C.19型

D.55型

12.处理冲突策略中最有效的方法是（）

A.建立联络小组

B.强制解决

C.协调解决

D.解决问题

13.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

14.某企业为了完成既定的组织目标，通过建立、健全组织结构，协调内部各方面关系，将组织内部的人力、物力、财力等各种要素合理配置起来等一系列工作，属于管理的（）职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

15.企业流程再造强调（）理念。

A.流程顺畅

B.集约化经营

C.顾客为导向和服务至上

D.减少成本

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

2.下列属于组织文化的功能的有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.调适功能

E.辐射功能

3.领导权力的来源包括（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

4.下列属于沟通障碍的有（）

A.发送者的障碍

B.接受者的障碍

C.沟通通道的障碍

D.组织的障碍

E.环境的障碍

5.控制的基本过程包括（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

E.总结经验

三、判断题（每题1分，共10分）

1.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

2.组织文化具有相对稳定性和连续性的特点。（）

3.领导的本质就是影响力，是一种追随关系。（）

4.激励的起点是人的动机。（）

5.沟通可以分为正式沟通和非正式沟通，小道消息属于非正式沟通。（）

6.管理方格理论中，9.1型对应的是任务型领导方式。（）

7.控制工作的首要目的是维持现状。（）

8.计划工作是管理的首要职能。（）

9.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一，规模越大，越倾向于集权。（）

10.企业流程再造的核心是对企业现有的流程进行全面的分析和改进。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述决策的过程。

2.简述马斯洛的需要层次理论。

五、论述题（15分）

论述领导与管理的区别与联系。

六、案例分析题（10分）

某公司有一位年轻有为的总经理，在他的带领下，