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2025年软件开发质量保证合同范本

引言与基本原则

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[地点]签订：

甲方（委托方/客户）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名及职务]

乙方（开发方/服务商）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名及职务]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

背景与目的

鉴于甲方希望委托乙方开发一套软件系统（以下简称“软件”），并期望乙方提供符合约定质量标准的质量保证服务，以确保软件的可靠性、可用性和性能满足甲方的业务需求。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

定义与术语

除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

*软件：指根据本合同约定由乙方开发并交付的特定软件系统，包括但不限于源代码、目标代码、可执行文件、相关库文件、用户手册、管理员手册、技术文档、测试报告及其他交付物。

*质量标准：指软件需满足的功能、性能、安全性、可靠性、可维护性、兼容性等方面的要求，具体以本合同附件一《需求规格说明书》、附件二《非功能需求规格》以及双方在项目过程中确认的文档为准。

*缺陷：指软件中存在的、导致其无法按照预定用途正常运行或运行效果不符合质量标准的错误、瑕疵或不足。缺陷的严重程度分为：严重、高、中、低。

*版本：指软件的特定版本号。

*测试：指为评估软件质量而进行的单元测试、集成测试、系统测试、性能测试、安全测试、回归测试等。

*验收：指甲方依据本合同约定的标准和流程，确认软件满足其需求的行动。

*开发过程规范：指乙方在进行软件开发过程中遵循的methodologies（如敏捷、瀑布）和质量管理体系（如ISO9001）。

*代码审查：指乙方开发人员之间对代码进行的同行评审活动。

*版本控制：指使用版本控制系统（如Git）对源代码和文档进行管理。

*缺陷管理流程：指乙方用于提交、跟踪、修复和验证缺陷的标准流程。

*文档：指与软件相关的所有书面或电子形式的资料，包括但不限于需求文档、设计文档、用户手册、测试报告、维护手册等。

*第三方软件：指乙方在开发过程中使用的、非乙方自行开发的软件或组件。

*质量保证期：指从软件最终通过甲方验收之日起，乙方对软件提供免费缺陷修复服务的期限。

*里程碑：指项目计划中预定的关键节点或可交付成果。

*用户验收测试（UAT）：指甲方最终用户在真实或模拟环境下对软件进行的测试，以确认其满足业务需求。

*知识产权：指在软件及其相关交付物中体现的专利权、商标权、著作权、商业秘密等无形资产。

适用法律与争议解决

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

必威体育官网网址条款

双方同意对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担必威体育官网网址义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本必威体育官网网址义务不因本合同的终止而失效。

知识产权

1.乙方保证其拥有或有权使用开发本软件所需的所有必要的知识产权，且开发过程中不侵犯任何第三方的知识产权。

2.甲方在支付全部合同款项后，获得软件在[区域/领域]内的、永久的、不可转让的、非独占的使用许可，用于[具体用途]。该许可不包括对软件源代码的获取或修改权，除非双方另有书面约定。

3.乙方保留在自行开发的工具、方法和过程中使用本合同项下开发的技术和知识的权利。

4.所有在本合同履行过程中乙方为甲方开发的文档和交付物，其知识产权均归甲方所有。乙方应根据甲方要求，提供必要的协助以帮助甲方获得相关知识产权的登记或保护。

通知条款

双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式，通过电子邮件、传真或挂号信发送至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。

项目范围与需求

1.项目目标：[详细描述软件需要实现的核心业务目标和价值]

2.主要功能与特性：[详细列出软件应具备的功能模块和主要特性，可引用附件]

3.非功能需求：

*性能需求：[例如，系统响应时间不超过2秒，支持500并发用户]

*安全需求：[例如，支持用户身份认证和授权，对敏感数据进行加密存储，具备防范常见网络攻击的能力]

*可靠性需求：[例如，系统平均无故障时间（MTBF）不低于99.9%，可用性达到99.99%]

*可维护性需求：[例如，代码遵循行业标准编码