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物业服务合同暨管理责任协议
第一章合同双方信息及基本情况
1.1合同编号
__________
1.2甲乙双方基本信息
1.2.1甲方(物业服务企业):
名称:
住所:
法定代表人:
联系人:
联系方式:
电子邮箱:
1.2.2乙方(业主/业主委员会):
名称(如适用):
住所:
法定代表人:
联系人:
联系方式:
电子邮箱:
1.3合同签订日期
第二章物业服务范围及内容
2.1服务范围
2.1.1甲方应提供物业管理区域内以下服务:
(1)环境卫生管理;
(2)公共秩序维护;
(3)公共设施设备运行维护;
(4)公共区域绿化养护;
(5)其他物业服务内容。
2.1.2乙方应配合甲方履行上述服务职责。
2.2服务内容详细说明
2.2.1环境卫生管理:
定期清扫公共区域;
保持公共区域清洁卫生;
定期清除垃圾;
实施垃圾分类。
2.2.2公共秩序维护:
24小时监控;
安全巡逻;
处理突发事件;
保障业主生命财产安全。
2.2.3公共设施设备运行维护:
定期检查、维修公共设施设备;
保证设施设备正常运行;
及时修复损坏的设施设备。
2.2.4公共区域绿化养护:
定期修剪绿化植被;
保持绿化带整洁;
施肥、浇水、除草。
第三章物业服务费用及支付方式
3.1服务费用
3.1.1甲方提供的服务费用包括但不限于:
物业管理费;
公共设施设备维修基金;
绿化养护费;
公共秩序维护费。
3.1.2物业管理费的具体收费标准根据《物业服务收费管理办法》及实际情况确定。
3.2支付方式
3.2.1乙方应按约定的时间和方式支付物业管理费。
3.2.2支付方式可采用以下之一:
(1)银行转账;
(2)现金支付;
(3)支票支付;
(4)其他双方约定的支付方式。
第四章物业管理合同期限及续约
4.1合同期限
4.1.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。
4.1.2本合同期满后,如双方无异议,可续签合同。
4.2续约
4.2.1在合同期满前____个月,双方应就续约事宜进行协商。
4.2.2如双方达成一致,续签合同期限自原合同期满之日起计算。
第五章物业服务合同解除及终止
5.1合同解除
5.1.1有以下情形之一的,任何一方有权解除本合同:
(1)一方违约,经另一方书面通知后____日内仍未纠正;
(2)发生不可抗力事件,影响合同履行;
(3)法律法规规定的其他情形。
5.2合同终止
5.2.1合同期满且未续签;
5.2.2双方协商一致终止合同;
5.2.3其他法律法规规定的终止情形。
第六章物业管理区域共用部分及设施设备使用规定
6.1共用部分使用
6.1.1物业管理区域内共用部分包括但不限于以下内容:
(1)电梯、楼梯、公共走廊;
(2)消防设施、监控系统;
(3)供水供电系统;
(4)绿化带、健身设施;
(5)其他共用设施。
6.1.2甲方应合理规划共用部分的使用,保证其安全、卫生、美观。
6.2设施设备使用
6.2.1甲方应定期对共用设施设备进行检查、维护,保证其正常运行。
6.2.2乙方在使用共用设施设备时,应遵守相关使用规定,不得私自损坏或改变设施设备。
第七章物业档案管理及信息必威体育官网网址
7.1物业档案管理
7.1.1甲方应建立健全物业档案管理制度,对物业管理过程中形成的各类档案进行分类、归档。
7.1.2物业档案包括但不限于以下内容:
(1)业主资料;
(2)物业服务合同;
(3)收费记录;
(4)设施设备维护记录;
(5)公共区域使用记录。
7.2信息必威体育官网网址
7.2.1甲方应对乙方个人信息和物业管理活动中的商业秘密进行必威体育官网网址。
7.2.2未经乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方个人信息。
第八章业主参与和监督
8.1业主大会
8.1.1业主大会是物业管理区域内业主的最高权力机构。
8.1.2业主大会的召开应符合《物业管理条例》及相关法律法规的规定。
8.2业主委员会
8.2.1业主委员会是业主大会的常设机构,负责执行业主大会的决议。
8.2.2业主委员会的组成、职责和任期应符合《物业管理条例》及相关法律法规的规定。
8.3业主监督
8.3.1业主有权对物业管理服务进行监督。
8.3.2业主可通过以下途径进行监督:
(1)参加业主大会;
(2)向业主委员会提出意见和建议;
(3)向甲方提出书面投诉。
第九章应急事件处理
9.1应急预案
9.1.1甲方应根据物业管理区域实际情况,制定应急预案。
9.1.2应急预案应包括但不限于以下内容:
(1)火灾、地震等自然灾害应急预案;
(2)公共卫生事件应急预案;
(3)安全应急预案。
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