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2025年供电公司处置各类事故应急响应方案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对2025年供电公司可能发生的各类事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，确保电网安全稳定运行和可靠供电，特制定本应急响应方案。

（二）适用范围

本方案适用于供电公司在生产经营活动中发生的电力安全事故、自然灾害事故、设备故障事故、公共安全事件等各类事故的应急处置。

（三）工作原则

1.以人为本，安全第一。把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和危害。

2.统一领导，分级负责。在公司应急指挥中心的统一领导下，各部门、各单位按照职责分工，分级负责，协同应对各类事故。

3.快速反应，科学处置。建立健全快速反应机制，及时获取准确的事故信息，科学分析事故发展态势，采取有效的应急处置措施，迅速控制事故发展。

4.资源共享，协同联动。整合公司内部和外部的应急资源，建立应急资源共享机制，加强与政府有关部门、相关企业和社会力量的协同联动，形成应急处置合力。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立公司应急指挥中心，由公司总经理任总指挥，副总经理任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心是公司应急处置的最高决策机构，负责统一领导、指挥和协调公司各类事故的应急处置工作。其主要职责如下：

1.贯彻落实国家有关应急管理的法律法规和政策，制定公司应急管理工作的方针、政策和规章制度。

2.组织制定和修订公司各类事故应急响应方案，并监督实施。

3.负责启动和终止公司应急响应，指挥和协调各部门、各单位开展应急处置工作。

4.协调外部资源，与政府有关部门、相关企业和社会力量进行沟通和协调，争取支持和援助。

5.负责事故信息的发布和对外宣传工作，维护公司的社会形象。

6.组织开展应急演练和培训，提高公司应急处置能力和员工应急意识。

7.负责对应急处置工作进行总结和评估，提出改进措施和建议。

（二）应急办公室

应急办公室设在公司安全监察部，由安全监察部主任兼任办公室主任。应急办公室是应急指挥中心的日常办事机构，负责应急指挥中心的日常工作。其主要职责如下：

1.负责收集、整理和分析事故信息，及时向应急指挥中心报告事故情况。

2.传达应急指挥中心的决策和指令，协调各部门、各单位之间的应急处置工作。

3.组织制定应急物资储备计划，建立应急物资储备库，确保应急物资的充足供应。

4.负责组织开展应急演练和培训的具体工作，总结和评估演练和培训效果。

5.负责与外部应急救援机构的联系和协调，建立应急救援合作机制。

6.承担应急指挥中心交办的其他工作。

（三）各部门职责

1.安全监察部：负责监督检查公司安全生产规章制度的执行情况，组织开展安全隐患排查治理工作；负责事故的调查和处理，提出事故处理意见和防范措施；协助应急指挥中心开展应急处置工作，提供安全技术支持。

2.生产技术部：负责组织制定电网设备的检修、维护和改造计划，提高电网设备的可靠性和安全性；负责事故现场的技术指导和支持，组织制定应急抢修方案，指导和协调应急抢修工作。

3.调度控制中心：负责电网的运行调度和监控，及时掌握电网运行状态；负责发布电网调度指令，指挥电网事故的处理和恢复供电工作；协调发电企业和用户之间的电力平衡，保障电网安全稳定运行。

4.市场营销部：负责收集用户的用电需求信息，制定电力供应计划；负责与用户的沟通和协调，及时向用户通报停电信息和恢复供电时间；协助应急指挥中心做好用户的安抚和解释工作。

5.物资供应部：负责应急物资的采购、储备和管理工作，确保应急物资的及时供应；负责与供应商的联系和协调，建立应急物资供应保障机制。

6.人力资源部：负责组织调配应急救援人员，保障应急救援工作的人力需求；负责对应急救援人员的培训和考核，提高应急救援人员的业务素质和技能水平。

7.后勤保障部：负责应急救援人员的生活保障和后勤服务工作，提供必要的食宿、交通等支持；负责事故现场的后勤保障工作，提供必要的物资和设备。

8.党群工作部：负责事故信息的对外宣传和报道工作，及时发布事故处理进展情况和公司采取的应急措施；负责做好员工的思想政治工作，稳定员工情绪，维护公司的正常生产秩序。

三、预警与应急处置

（一）预警机制

1.预警信息收集

各部门、各单位要建立健全预警信息收集机制，通过多种渠道收集可能引发事故的各类信息，包括气象信息、地质灾害信息、设备运行状态信息、用户用电信息等。安全监察部负责对收集到的预警信息进行汇总和分析，及时发现潜在的事故隐患。

2.预警级别划分

根据事故可能造成的危害程度、影响范围和发展态势，将预警级别划分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示。一