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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
质量部门年度工作总结
质量部门年度工作总结(15篇)
质量部门年度工作总结1
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,
品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们
做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流
程
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月
份时只有x人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,
还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的
建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增
大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准
化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月
报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计
划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,
让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检
验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问
的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文
件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份
文件,为作业员提供判定准则;
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异
常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗
位人员的绩效考核,确保品质监控的质量;
4.加强业务知识学习,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工
地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监
理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项
君子忧道不忧贫。——孔丘
工程质量监控工作,确保部]工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作
1.在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次通过了AQA(美
国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并
取得AQA颁发的证书;
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组
织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的问题部分已
纠正,其它进行中;
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评
审会议。并负责会议决议的执行跟踪;
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和
月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有
效措施即时改善;
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施
作业办法;
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出
规定,完善了公司质量管理体系文件;
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发
过程的质量控制;
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出
现质量问题的返工作业;
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表
格协助生产线加强制程质量控制。
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