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广西2025自考[人力资源管理]工作分析易错题专练

一、单项选择题（每题1分，共10题）

1.在广西制造业中，工作分析的目的是什么？

A.确定员工薪酬标准

B.明确岗位任职资格

C.制定绩效考核指标

D.规划企业发展战略

2.工作分析的常用方法中，适用于广西小规模私营企业的是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.工作日志法

3.广西某服装企业进行工作分析时，发现某岗位需具备“熟练操作缝纫机”的能力，这属于？

A.知识要求

B.能力要求

C.技能要求

D.个性要求

4.工作分析的输出成果不包括？

A.职位说明书

B.组织结构图

C.岗位职责清单

D.员工培训计划

5.在广西外贸行业，工作分析的核心内容是？

A.工作流程优化

B.岗位技能评估

C.职业发展路径

D.跨部门协作机制

6.工作分析的“任务分析”阶段主要关注？

A.员工绩效评估

B.岗位职责描述

C.组织架构调整

D.薪酬体系设计

7.广西某餐饮企业通过工作分析发现某岗位需“处理顾客投诉”，这属于？

A.任务

B.职责

C.职能

D.权限

8.工作分析的“任职资格分析”主要针对？

A.工作环境

B.岗位要求

C.组织文化

D.员工激励

9.在广西建筑业，工作分析需特别关注？

A.办公设备使用

B.安全操作规程

C.跨部门沟通

D.市场推广策略

10.工作分析的最终目的是？

A.提高员工满意度

B.优化人力资源配置

C.完善企业制度

D.降低运营成本

二、多项选择题（每题2分，共5题）

1.工作分析的常用方法有哪些？

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.工作日志法

E.参与式观察法

2.工作分析的输出成果包括哪些？

A.职位说明书

B.岗位职责清单

C.组织结构图

D.员工培训需求分析

E.薪酬等级表

3.工作分析的“任务分析”需关注哪些内容？

A.工作内容

B.工作流程

C.工作环境

D.任务频率

E.任务复杂度

4.在广西旅游业，工作分析需考虑哪些因素？

A.客户服务能力

B.语言沟通能力

C.应急处理能力

D.旅游政策熟悉度

E.团队协作能力

5.工作分析的“任职资格分析”包括哪些内容？

A.知识要求

B.能力要求

C.技能要求

D.个性要求

E.经验要求

三、判断题（每题1分，共10题）

1.工作分析是人力资源管理的核心环节。（√）

2.工作分析只能通过访谈法进行。（×）

3.工作分析的目的是为了制定绩效考核标准。（×）

4.工作分析的输出成果只有职位说明书。（×）

5.工作分析的“任务分析”和“职责分析”是同一概念。（×）

6.广西制造业的工作分析需特别关注安全生产。（√）

7.工作分析的“任职资格分析”只针对管理人员。（×）

8.工作分析的结果会直接影响员工薪酬设计。（√）

9.工作分析是静态的，不需要定期更新。（×）

10.工作分析适用于所有类型的企业。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工作分析的步骤。

2.广西某服装企业如何通过工作分析优化岗位设置？

3.工作分析在广西外贸企业中的作用是什么？

4.如何确保工作分析结果的准确性？

五、论述题（每题10分，共2题）

1.结合广西制造业的特点，论述工作分析的重要性。

2.分析工作分析在广西旅游业中的应用价值。

答案与解析

一、单项选择题

1.B

解析：工作分析的核心目的是明确岗位任职资格，为企业招聘、培训、绩效考核等提供依据。

2.B

解析：观察法适用于小规模企业，成本较低且直接有效。广西小规模私营企业可优先采用。

3.C

解析：“熟练操作缝纫机”属于技能要求，即岗位所需的操作能力。

4.B

解析：工作分析的输出成果主要是职位说明书、岗位职责清单等，组织结构图属于战略管理范畴。

5.A

解析：广西外贸行业需重点关注工作流程优化，以提高国际业务效率。

6.B

解析：任务分析主要描述岗位的具体工作内容。

7.A

解析：“处理顾客投诉”属于具体任务。

8.B

解析：任职资格分析关注岗位对员工的要求。

9.B

解析：广西建筑业需特别关注安全操作规程，以降低事故风险。

10.B

解析：工作分析的最终目的是优化人力资源配置，提高企业效率。

二、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析：工作分析的常用方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作日志法、参与式观察法等。

2.A,B,D

解析：工作分析的输出成果包括职位说明书、岗位职责清单、员工培训需求分析等，组织结构图和薪酬等级表属于其他管理范畴。

3.A,B,D,E