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在实际操作中,我们发现最大的挑战来自于3号楼和7号楼的低层住户反对。这两栋楼的一层商户担心电梯井施工会影响店面经营,二层住户则担忧采光和噪音问题。针对这一情况,我们采取了三项具体措施:组织居民代表赴已完成加装电梯的西城区展览路街道参观考察,让居民亲眼看到加装后的实际效果;邀请建筑设计师对采光影响进行专业测算,数据显示加装电梯后二层住户采光仅减少8%,远低于预期的20%;制定了详细的补偿方案,对受影响较大的商户给予每月2000元的经营损失补贴,为期6个月。

特别值得一提的是,我们在5号楼试点了智慧电梯管理系统。该系统集成了人脸识别、故障预警和应急呼叫三大功能,老年人可通过刷脸或IC卡免费乘坐,访客则需通过住户授权使用。系统运行两个月来,电梯故障响应时间从平均45分钟缩短至12分钟,维保效率提升67%,这一做法已在其他单元楼逐步推广。

总的来看,下一阶段的重点是做好项目收尾和长效管理。具体来说,我们计划在9月15日前完成剩余12个单元的电梯安装,9月20日25日进行整体验收,9月30日前完成所有资金结算。对于已投入使用的电梯,将建立楼栋长+物业+维保单位三方联管机制,每月5日定期巡检,确保电梯安全运行。同时,我们正在起草《老旧小区电梯管理公约》,预计10月中旬提交居民代表大会审议通过后正式实施。

在资金使用方面,剩余的137万元预算将主要用于:电梯质保金预留82万元(占设备总造价的8%),居民满意度调查费用8万元,以及47万元的应急备用金。所有资金使用情况将在社区公告栏和公众号同步公示,接受居民监督。

请各相关单位按照既定时间节点推进工作,确保这项民生工程真正落到实处,让居民满意。

项目办公室

2025年8月30日

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