成都锦城学院《情报检索4》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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成都锦城学院

《情报检索4》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在图书馆的数字图书馆建设中，以下哪种技术更能提升用户的访问体验和资源利用效率：（）

A.个性化推荐B.可视化展示C.移动适配D.社交互动

2、图书馆的学科服务旨在为特定学科领域的用户提供精准服务。对于学科服务的内容，以下哪项描述是不准确的？（）

A.提供学科资源导航和专题数据库推荐B.协助学科团队进行科研项目的信息收集和分析C.学科服务只针对高校和科研机构，不对企业开放D.开展学科前沿动态跟踪和信息推送服务

3、图书馆在进行空间功能拓展时，以下哪种新功能的引入更能满足用户多元化的需求？（）

A.创意工作室

B.小型会议室

C.多媒体制作室

D.以上功能同等重要

4、在图书馆的服务质量管理中，以下哪种方法更能及时发现服务中的问题并进行改进？（）

A.读者满意度调查B.馆员自我评估C.同行评价D.以上方法结合使用

5、对于图书馆的个性化服务，以下哪种服务模式更能满足读者的差异化需求？（）

A.定制服务B.推送服务C.跟踪服务D.以上模式结合

6、对于图书馆的志愿者管理，以下哪种方式更能激发志愿者的积极性和主动性？（）

A.提供培训机会B.给予物质奖励C.充分尊重和信任D.以上方式综合运用

7、在图书馆的资源采购决策中，以下哪种信息来源对于了解读者的真实需求更具参考价值？（）

A.读者调查问卷

B.图书馆员的观察和建议

C.学校或机构的发展规划

D.以上信息来源同等重要

8、图书馆的资源共建共享需要建立有效的协调机制。对于资源共建共享的协调机制，以下哪项说法是不正确的？（）

A.制定统一的标准和规范B.建立沟通和协商平台C.资源共建共享的协调机制只关注技术层面，不考虑管理和政策D.明确各方的权利和义务

9、图书馆的电子资源管理面临着诸多挑战。对于电子资源管理的重点，以下哪项说法是不正确的？（）

A.资源采购和许可管理B.访问控制和用户认证C.电子资源管理只关注技术问题，不考虑用户体验D.资源的存档和长期保存

10、在图书馆的馆藏资源数字化过程中，以下哪个环节对于保证数字资源的质量至关重要：（）

A.扫描精度B.元数据标注C.数据存储D.版权处理

11、在图书馆的服务创新实践中，以下哪种创新风险更需要引起重视和加以防范？（）

A.技术风险

B.市场风险

C.法律风险

D.以上风险同等重要

12、对于图书馆的自助服务设施维护，以下哪种维护方式更能保障设施的正常运行和及时修复故障？（）

A.定期巡检

B.远程监控

C.建立用户反馈机制

D.以上方式综合运用

13、图书馆的特色馆藏建设能够突出其服务特色。以下哪种类型的特色馆藏更能吸引特定研究领域的学者？（）

A.地方文献馆藏B.古籍善本馆藏C.名人手稿馆藏D.外文原版馆藏

14、图书馆的学科服务需要深入了解学科发展动态。以下哪种途径对于获取学科前沿信息最为直接？（）

A.参加学术会议B.阅读学科专业期刊C.与学科专家交流D.跟踪科研项目

15、对于图书馆的志愿者管理，以下哪个环节对于提高志愿者的服务积极性和专业性最为重要：（）

A.招募选拔B.培训指导C.工作安排D.激励表彰

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）论述图书馆的信息服务中的用户隐私风险防范，包括风险识别、风险评估和风险控制措施，分析如何保障用户隐私安全。

2、（本题5分）分析图书馆如何开展信息咨询服务的绩效考核，激励咨询人员提高服务质量和效率？

3、（本题5分）对于图书馆的阅读空间装饰，如何体现文化内涵和地域特色？

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）论述图书馆与学术研究的关系及支持作用。

2、（本题5分）随着人工智能技术的发展，图书馆在服务中引入智能客服的趋势日益明显。分析智能客服在图书馆中的应