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办公室责任书
为全面提升办公室工作效能,明确岗位责任边界,规范工作流程标准,确保各项任务高效落实,切实发挥办公室“枢纽、参谋、服务”核心职能,现就办公室全体工作人员职责与责任要求作出如下规定:
一、综合协调职责与责任
办公室作为单位综合协调中枢,承担跨部门协作、上传下达、流程统筹等核心任务。全体人员需严格履行以下责任:
1.跨部门协调责任:负责单位内部各部门间工作衔接,建立《跨部门协作事项台账》,对涉及多部门的综合性任务,需在任务下达后24小时内组织首次协调会,明确责任部门、时间节点及协作要求;对协调中出现的争议事项,需在3个工作日内提出初步解决方案并报分管领导审定,确保任务推进无梗阻。
2.上传下达责任:严格执行“收文即办、限时反馈”机制,对上级来文及领导批示件,需在签收后1小时内登记并呈送相关领导,紧急文件(标注“特急”“加急”)需即时送达;对领导交办事项,需在接收后30分钟内形成《待办事项清单》,明确承办人、完成时限及质量要求,每24小时跟踪进展并向领导反馈,直至事项闭环。
3.流程优化责任:每季度对单位现行工作流程进行全面梳理,重点排查审批环节冗余、信息传递滞后等问题,形成《流程优化建议书》,经分管领导同意后推动实施;对新出台的制度或调整的工作要求,需在3个工作日内组织相关部门开展培训,确保流程执行无偏差。
二、文件管理职责与责任
文件是单位决策部署的载体,文件管理质量直接影响工作落实成效。全体人员需严格执行以下标准:
1.文件拟制责任:负责单位综合性文件(包括通知、报告、请示等)的起草与审核。一般性文件(字数≤2000字)需在2个工作日内完成拟稿,重要文件(字数>2000字或涉及重大政策)需在5个工作日内完成初稿;拟稿前需充分调研相关部门意见,确保内容符合实际、表述准确规范;文件中涉及数据、政策依据的,需经3次以上核对,引用上级文件需注明文号及具体条款,避免断章取义。
2.文件审核责任:建立“三审三校”制度,初审由承办人完成,重点核查格式规范、逻辑连贯;复审由科室负责人完成,重点审查内容合法性、政策符合性;终审由办公室主任完成,重点把关文件必要性及与全局工作的协同性。审核中发现表述不清、数据错误等问题,需当场标注并退回修改,修改后需重新履行审核程序,直至符合要求。
3.文件归档责任:所有正式印发文件(含电子文件)需在印发后3个工作日内完成纸质版与电子版归档,归档文件需按“年度-类别-文号”分类编号,建立《文件归档目录》并同步至单位OA系统;对涉密文件,需单独存放于必威体育官网网址柜,严格执行“登记-借阅-归还”全流程记录,借阅需经分管领导审批,归还时需核查文件完整性,确保无丢失、无泄密。
三、会议管理职责与责任
会议是决策部署的重要形式,规范会议组织是提升决策效率的关键。全体人员需严格落实以下要求:
1.会前筹备责任:根据会议类型(党组会、行政会、专题会等)制定《会议筹备清单》,明确会议时间、地点、议程、参会人员、材料准备等事项。常规会议(如周例会)需提前3个工作日下发通知,重要会议(如年度工作会)需提前7个工作日下发通知;会议材料需在会前24小时收集完毕并汇编成册,需领导审阅的材料需提前48小时呈送;会场布置需在会前2小时完成,重点检查座位牌、投影设备、话筒音效等,确保会议环境符合要求。
2.会中服务责任:安排专人负责会议记录,记录内容需完整、准确,包括会议时间、地点、主持人、参会人员、发言要点及决议事项,记录稿需在会议结束后2小时内整理完毕并经主持人签字确认;对临时增加的议程或突发情况(如设备故障),需即时响应并协调解决,确保会议有序进行。
3.会后落实责任:会议决议事项需在24小时内形成《会议纪要》,明确责任部门、完成时限及考核标准,经办公室主任审核后印发;建立《决议事项督办台账》,每3个工作日跟踪一次进展,对逾期未完成事项需向分管领导书面说明原因并提出整改措施,确保会议精神“件件有落实、事事有回音”。
四、档案管理职责与责任
档案是单位发展的历史记录,规范档案管理是保障信息可追溯的基础。全体人员需严格履行以下责任:
1.档案收集责任:负责单位文书档案、人事档案、财务档案、业务档案等全类档案的收集工作,制定《档案收集清单》,明确各类档案的收集范围、时间节点及移交要求。文书档案需在文件办结后1个月内移交,人事档案需在人员变动(入职、离职、晋升等)后10个工作日内移交,财务档案需在年度财务结算后2个月内移交,业务档案需在项目完成后15个工作日内移交;对未按时移交的部门,需下发《档案催交通知》,逾期1个月仍未移交的,需向分管领导报告并计入部门绩效考核。
2.档案整理责任:档案移交后需在15个工作日内完成分类、编号、编目工作,遵循“全宗一致、分类
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