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幼儿教师的沟通能力试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.与幼儿沟通时，使用哪种语气更合适？

A.命令式B.温和亲切式C.严肃式

答案：B

2.与家长沟通幼儿在园情况，最好选择什么时间？

A.上班时B.家长接送孩子时C.深夜

答案：B

3.幼儿表达不清楚时，教师应？

A.打断B.耐心倾听C.直接替他说

答案：B

4.与幼儿目光交流时，应保持？

A.俯视B.平视C.仰视

答案：B

5.以下哪种肢体动作利于与幼儿沟通？

A.双臂交叉B.蹲下抱一抱C.背着手

答案：B

6.向家长反馈幼儿进步，采用什么方式好？

A.短信B.家长会当众说C.电话

答案：A

7.与同事沟通教学问题，应秉持态度是？

A.指责B.谦虚合作C.不屑

答案：B

8.幼儿哭闹时，沟通首先要做的是？

A.讲道理B.安抚情绪C.问原因

答案：B

9.与家长沟通幼儿缺点，要注意？

A.直接说B.委婉并给建议C.夸大问题

答案：B

10.教师沟通语言要做到？

A.复杂难懂B.简单易懂C.华丽冗长

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.与幼儿有效沟通的技巧有？

A.运用简单词汇B.表情丰富C.多讲故事

答案：ABC

2.与家长沟通的内容可包括？

A.幼儿学习情况B.幼儿饮食睡眠C.班级活动安排

答案：ABC

3.幼儿教师与同事沟通方式有？

A.定期教研交流B.私下闲聊C.互相听课评课

答案：ABC

4.沟通中倾听的要点有？

A.专注眼神B.适当回应C.心不在焉

答案：AB

5.与家长建立良好沟通关系的方法有？

A.尊重家长B.及时反馈C.避免矛盾

答案：ABC

6.有效沟通的语言特点包括？

A.清晰准确B.生动有趣C.音量适中

答案：ABC

7.与幼儿沟通时，非语言沟通方式有？

A.微笑B.点头C.鼓掌

答案：ABC

8.与家长沟通中可以采用的沟通渠道有？

A.家长会B.微信C.家访

答案：ABC

9.教师沟通中表达自己观点时要注意？

A.客观公正B.以自我为中心C.条理清晰

答案：AC

10.提升沟通能力的途径有？

A.参加培训B.自我反思C.观察他人沟通

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.幼儿教师沟通只需和幼儿交流就行。（×）

2.沟通时语速快能节省时间。（×）

3.与家长沟通只说幼儿优点。（×）

4.倾听幼儿说话时不需要眼神交流。（×）

5.沟通中肢体语言可有可无。（×）

6.电话沟通家长时要长话短说。（√）

7.教师和同事沟通不利于教学。（×）

8.沟通中幼儿有不同意见要立刻否定。（×）

9.与家长沟通要以平等姿态。（√）

10.沟通能力不需要培养自然就会。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述与幼儿沟通时如何运用表情。

答案：保持微笑，展现和蔼亲切；根据幼儿表现给予相应表情，如惊讶、赞许等，增强情感共鸣，让幼儿感受到关注与鼓励，利于沟通。

2.列举两种与家长沟通幼儿行为问题的技巧。

答案：一是委婉表达，先肯定幼儿优点再提及问题；二是给出具体建议，如针对幼儿好动，建议家长安排拼图等安静活动培养专注力。

3.说明与同事沟通教学经验的好处。

答案：能互相学习，借鉴不同教学方法；共同探讨难题，找到更优解决方案；分享资源，丰富教学内容，提升教学质量与个人专业能力。

4.怎样在沟通中鼓励幼儿表达？

答案：耐心倾听不打断，用眼神、点头等给予关注；用温和语言鼓励，如“你说得很棒，接着说”；营造轻松氛围，让幼儿敢于表达想法感受。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.当家长对幼儿教育方式与教师有分歧时，如何沟通解决？

答案：先倾听家长想法，理解其立场；再真诚表达自己观点及教育依据；结合幼儿实际情况，共同探讨更适合的教育方式，以促进幼儿发展为目标达成共识。

2.讨论在班级活动中，教师怎样与幼儿有效沟通活动规则。

答案：用简单易懂语言讲解规则，可结合动作示范；通过故事、游戏方式引导理解；活动中及时提醒，用鼓励语言强化，让幼儿在轻松氛围中明确并遵守规则。

3.谈谈教师与家长沟通中，如何处理家长的负面情绪。

答案：保持冷静耐心，让家长先宣泄情绪；认真倾听诉求，表示理解；诚恳道歉或解释原因；给出解决问题方案，定期反馈进展，缓和家长负面情绪。

4.举例说明教师如何通过沟通引导幼儿解决冲突。

答案：如两个幼儿争抢玩具，教师先分开安抚情绪；