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第1篇
一、前言
为确保门店活动的顺利进行，提高门店在突发事件中的应对能力，降低损失，特制定本应急预案。本预案旨在明确门店在活动期间可能遇到的各类突发事件，制定相应的应对措施，确保活动安全、有序进行。
二、适用范围
本预案适用于门店举办的所有活动，包括但不限于开业庆典、促销活动、节日庆典等。
三、组织机构及职责
1.成立门店活动应急指挥部
（1）指挥长：门店经理
（2）副指挥长：门店副经理
（3）成员：门店各部门负责人
2.各部门职责
（1）安全保卫部：负责活动现场的安全保卫工作，确保活动期间人员、财产安全。
（2）销售部：负责活动现场的销售工作，确保活动顺利进行。
（3）客服部：负责活动
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