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黑龙江2025自考[市场营销]国际商务谈判易错题专练
一、单选题(共10题,每题1分)
1.在国际商务谈判中,若一方发现对方故意拖延时间以拖延决策,应采取哪种策略?()
A.直接提出质疑
B.保持沉默,观察对方反应
C.立即终止谈判
D.提出更多议题分散对方注意力
2.黑龙江某企业出口木材到东南亚市场,谈判中对方提出“价格需包含砍伐许可证费用”,以下哪种应对方式最合适?()
A.直接拒绝,认为对方坐地起价
B.表示理解,但要求对方提供许可证成本明细
C.强调许可证费用由政府统一收取,企业无法控制
D.立即降价以示诚意
3.国际商务谈判中,若双方对合同条款(如付款方式)存在分歧,以下哪种做法最不利于达成协议?()
A.分阶段解决争议点
B.引入第三方仲裁条款
C.坚持己方立场,不妥协
D.寻找双方都能接受的替代方案
4.某黑龙江企业谈判时发现对方团队中有翻译人员,但对方翻译水平较低,以下哪种做法最有效?()
A.要求更换更高水平的翻译
B.直接用英语与对方沟通(假设双方都懂)
C.多用简单词汇,避免专业术语
D.通过邮件确认关键条款,避免口误
5.在国际商务谈判中,若对方表现出“文化距离”现象(如对时间观念差异不敏感),以下哪种做法最合适?()
A.强调己方时间观念的重要性
B.主动调整谈判节奏以适应对方
C.要求对方按照国际标准行事
D.指责对方文化落后
6.黑龙江某公司出口农机到俄罗斯,谈判中对方提出“需增加售后服务条款”,以下哪种做法最不利于谈判?()
A.了解俄罗斯农机行业对售后服务的普遍要求
B.直接拒绝,认为增加了成本
C.提出分阶段提供售后服务的方案
D.强调自身售后服务能力,但拒绝额外条款
7.若谈判陷入僵局,以下哪种做法最可能打破僵局?()
A.突然宣布休会,给对方施压
B.提出一个小范围的非原则性让步
C.直接指责对方缺乏诚意
D.停止所有沟通,等待对方主动破冰
8.在国际商务谈判中,若对方提出“需增加样品检测费用”,以下哪种做法最合理?()
A.直接拒绝,认为对方不合理
B.了解样品检测标准是否高于合同约定
C.要求对方提供检测机构资质证明
D.立即降价以覆盖检测成本
9.黑龙江某企业谈判时发现对方团队中有决策权较低的人员在场,以下哪种做法最可能影响谈判结果?()
A.重点关注低决策权人员的意见
B.忽略低决策权人员,直接与主谈人沟通
C.通过低决策权人员了解对方真实意图
D.要求对方团队调整人员安排
10.国际商务谈判中,若对方突然提出“需更改合同签订地点”,以下哪种做法最不利于谈判?()
A.了解对方为何提出更改地点
B.直接拒绝,认为己方不愿搬迁
C.提出折中方案(如视频签约+线下补充确认)
D.坚持己方所在地,不妥协
二、多选题(共10题,每题2分)
1.国际商务谈判中,若对方团队中有文化背景差异(如黑龙江与东南亚),以下哪些做法有助于减少文化冲突?()
A.提前研究对方文化禁忌
B.多用肢体语言辅助沟通
C.避免直接批评对方文化习惯
D.强调双方文化的共性
2.黑龙江某企业谈判时发现对方团队中有财务人员主导,以下哪些做法最可能影响谈判?()
A.重点展示财务数据(如利润率)
B.忽略财务人员的意见,由销售主导
C.了解对方财务预算限制
D.强调非财务因素(如品牌形象)
3.若谈判陷入僵局,以下哪些做法有助于重新启动谈判?()
A.提出休息时间调整建议
B.分享己方成功案例以建立信任
C.直接指责对方缺乏诚意
D.引入中立第三方(如行业协会)
4.国际商务谈判中,若对方提出“需增加运输条款”,以下哪些做法最合理?()
A.了解对方运输需求是否合理
B.提供多种运输方案供选择
C.直接拒绝,认为增加了成本
D.强调己方运输能力,但拒绝额外条款
5.黑龙江某企业谈判时发现对方团队中有法律顾问在场,以下哪些做法最可能影响谈判?()
A.提前准备法律条款的备选方案
B.避免口头承诺,以书面形式确认
C.直接质疑对方法律顾问的专业性
D.通过法律顾问了解对方法律诉求
6.在国际商务谈判中,若对方表现出“谈判疲劳”,以下哪些做法有助于维持谈判动力?()
A.分阶段完成谈判,避免长时间连续谈判
B.提供小恩小惠(如茶歇、礼品)
C.直接指责对方缺乏耐心
D.提出休息时间调整建议
7.国际商务谈判中,若对方提出“需更改付款方式”,以下哪些做法最合理?()
A.了解对方为何提出更改付款方式
B.提供多种付款方案供选择
C.直接拒绝,认为己方不接受
D.强调己方付款方式的
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