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浙江2025自考[市场营销]管理学原理模拟题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

注意：请将正确选项的字母填入括号内。

1.管理的四大基本职能是（）。

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、协调、激励、控制

C.预测、组织、领导、创新

D.计划、决策、激励、监督

2.在管理学中，将组织目标分解为具体任务的过程属于（）。

A.组织设计

B.计划工作

C.领导职能

D.控制职能

3.根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）。

A.晋升机会

B.工作成就感

C.工作条件

D.薪资待遇

4.以下哪种领导风格属于民主型？（）

A.专制型

B.放任型

C.协商型

D.民主型

5.在决策过程中，针对复杂问题进行全面分析的方法是（）。

A.经验判断法

B.德尔菲法

C.群体决策法

D.趋势预测法

6.组织结构中，权力集中于少数高层领导者的模式是（）。

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.直线制结构

D.矩阵式结构

7.以下哪种激励理论强调员工的内在需求？（）

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

8.管理过程中，通过设定标准、衡量绩效并纠正偏差的活动属于（）。

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

9.在市场营销中，企业通过广告、促销等方式刺激消费者购买的行为属于（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场推广

10.以下哪种组织结构适合需要快速响应市场变化的企业？（）

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.M型结构

D.矩阵式结构

11.管理者通过沟通、协调等方式调动员工积极性的过程属于（）。

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

12.在管理学中，将组织划分为若干相对独立的部门的过程属于（）。

A.组织设计

B.组织文化

C.组织变革

D.组织发展

13.以下哪种决策类型属于程序化决策？（）

A.战略决策

B.战术决策

C.非程序化决策

D.程序化决策

14.在激励理论中，强调期望、效价和工具性三者相互作用的是（）。

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.马斯洛需求层次理论

15.企业通过改变产品特性、包装等方式提升竞争力的策略属于（）。

A.市场细分

B.市场定位

C.产品策略

D.渠道策略

16.在组织变革中，由于员工抵制变革而导致的阻力属于（）。

A.结构性阻力

B.文化性阻力

C.个人性阻力

D.系统性阻力

17.在管理学中，将组织目标分解为短期可执行任务的过程属于（）。

A.战略规划

B.战术规划

C.操作规划

D.长期规划

18.以下哪种领导风格属于放任型？（）

A.专制型

B.民主型

C.协商型

D.放任型

19.在市场营销中，企业通过价格、渠道、促销等手段影响消费者购买行为的过程属于（）。

A.市场调研

B.市场细分

C.市场定位

D.市场营销组合

20.企业通过优化组织结构、流程等方式提升效率的过程属于（）。

A.组织设计

B.组织变革

C.组织发展

D.组织文化

二、多项选择题（每题2分，共20分）

注意：请将正确选项的字母填入括号内，多选或少选均不得分。

1.管理的职能包括（）。

A.计划工作

B.组织工作

C.领导工作

D.控制工作

E.创新工作

2.影响组织结构设计的因素包括（）。

A.规模

B.技术

C.环境

D.战略

E.文化

3.激励理论包括（）。

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.需求层次理论

4.市场营销组合的要素包括（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

5.组织变革的阻力来源包括（）。

A.结构性阻力

B.文化性阻力

C.个人性阻力

D.系统性阻力

E.政策性阻力

6.管理决策的类型包括（）。

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.战术决策

E.战术决策

7.领导风格包括（）。

A.专制型

B.民主型

C.协商型

D.放任型

E.指导型

8.影响组织结构选择的因素包括（）。

A.规模

B.技术

C.环境

D.战略

E.文化

9.管理控制的方法包括（）。

A.预算控制

B.绩效评估

C.质量控制

D.成本控制

E.风险控制

10.市场营销的职能包括（）。

A.市场调研

B.市场细分

C.