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2025年电子合同协议书

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，就乙方使用甲方提供的电子服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.电子服务：指甲方通过其控制的电子平台或系统向乙方提供的各类数字化服务，包括但不限于云计算服务、软件即服务（SaaS）、在线存储、数据分析和处理服务、数字内容订阅、电子商务平台服务等。

2.电子合同：指以电子形式订立的合同，包括使用电子签名或电子方式确认的协议。

3.电子签名：指基于电子数据、能够有形表现所载内容的电子数据，并且能够有形表现所载内容的电子数据用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。双方同意，在本协议中接受的符合《电子签名法》及相关法律法规要求的可靠电子签名，具有与手写签名或盖章同等的法律效力。

4.用户信息：指在乙方使用电子服务过程中向甲方提供的或者甲方在提供服务过程中收集的，能够单独或者与其他信息结合识别乙方个人身份的各种信息，包括但不限于用户的真实姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、居住地址、教育背景、职业信息、生物识别信息、设备信息、登录日志、操作记录等。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为（如法律、法规、规章的修订或变更）、网络攻击、系统故障、黑客行为、病毒传播等。

第二条合同主体

1.甲方：[甲方全称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，地址：[甲方注册地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方官方联系邮箱]。

2.乙方：[乙方姓名/乙方组织全称]，身份证号码/统一社会信用代码：[乙方身份证号码/统一社会信用代码]，地址：[乙方注册地址/联系地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

第三条电子服务内容与范围

1.甲方同意向乙方提供位于[甲方电子平台网址]的电子服务，具体服务名称为：[具体服务名称]（以下简称“服务”）。

2.乙方有权在遵守本协议约定及甲方平台规则的前提下，使用服务。服务的具体功能、使用限额、使用方式等以甲方平台实际展示为准。

3.乙方承诺仅将服务用于合法目的，不得将其用于任何违反国家法律法规、危害网络安全、侵犯他人合法权益或本协议禁止的行为，包括但不限于：任何形式的非法复制、传播、出租、出借、转让服务账号或相关权利；利用服务制作、复制、发布、传播虚假信息、淫秽色情信息、暴力恐怖信息、危害国家安全信息等；利用服务进行诈骗、骚扰、诽谤等；侵犯知识产权；进行商业盈利活动（除非获得甲方事先书面明确授权）。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权根据业务发展需要，自行决定对服务的内容、功能、形式等进行修改、升级、暂停或终止，但修改或终止可能影响乙方重大利益的，甲方应至少提前[具体天数，例如：三十]日通过在服务平台公告、发送电子邮件或短信等方式通知乙方。甲方应在服务平台上明确提示服务变更的通知机制。

2.甲方应确保其提供的服务符合国家法律法规的要求，并采取必要的技术措施和管理措施保障服务的稳定运行和乙方信息的安全。

3.甲方应遵守并履行《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范，建立健全用户信息保护制度，明确数据处理策略，包括数据收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等环节的操作规程。

4.甲方应仅收集实现服务所必需的最少用户信息，并明确告知乙方收集信息的目的、方式、范围、存储期限等。

5.甲方应采取加密、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障用户信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、毁损。在发生或可能发生用户信息泄露、篡改、毁损等安全事件时，甲方应立即采取补救措施，并按照法律法规要求及本协议约定及时通知乙方。

6.甲方应确保乙方能够按照本协议约定访问和使用服务，除非因网络故障、技术维护、不可抗力或乙方违反本协议等非甲方原因导致服务无法访问。

7.甲方应为乙方提供必要的技术支持和客户服务，帮助乙方解决使用服务过程中遇到的问题。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权在遵守本协议约定的前提下，享受甲方提供的电子服务。

2.乙方应在注册账户时，提供真实、准确、完整的个人身份信息或组织信息，并保证信息的及时更新。乙方对所提供信息的真实性、准确性和完整性负责，因信息不实或未及时更新导致的一切