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山东2025自考[市场营销]管理系统中计算机应用模拟题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.在Excel中，用于计算一组数据平均值函数是？

A.SUM

B.COUNT

C.AVERAGE

D.MAX

2.PowerPoint中，要设置幻灯片切换效果，应点击哪个选项卡？

A.开始

B.设计

C.幻灯片切换

D.视图

3.在Word中，如何插入当前日期？

A.Ctrl+K

B.Ctrl+D

C.Ctrl+Shift+D

D.Ctrl+Alt+D

4.市场营销中，利用计算机进行客户关系管理（CRM）的主要目的是？

A.降低生产成本

B.提高客户满意度

C.增加库存量

D.减少销售人员

5.以下哪个软件不属于办公软件范畴？

A.MicrosoftOffice

B.WPS

C.Photoshop

D.Excel

6.在Excel中，筛选数据时，条件区域应设置在哪些单元格？

A.数据下方

B.数据上方

C.数据左侧

D.数据右侧

7.市场调研中，计算机辅助电话访问（CATI）系统的主要优势是？

A.成本低

B.回复率高

C.数据准确

D.操作简单

8.在PowerPoint中，要隐藏某张幻灯片，应先选中该幻灯片，然后点击？

A.隐藏

B.删除

C.幻灯片隐藏

D.隐藏幻灯片

9.山东某企业利用微信公众号推广产品，属于哪种营销方式？

A.线下推广

B.线上推广

C.传统广告

D.口碑传播

10.在Excel中，要使单元格内容自动换行，应设置哪种格式？

A.自动换行

B.合并单元格

C.居中

D.跨页断行

11.计算机网络中，局域网（LAN）的主要特点是什么？

A.覆盖范围广

B.传输速度快

C.成本高

D.设备复杂

12.在Word中，如何插入表格？

A.插入→表格

B.插入→形状→表格

C.设计→表格

D.视图→表格

13.市场营销中，利用计算机进行社交媒体营销的主要平台包括？

A.微博、微信

B.电视、广播

C.报纸、杂志

D.户外广告

14.在Excel中，要计算数据区域的最大值，应使用哪个函数？

A.SUM

B.AVERAGE

C.MAX

D.MIN

15.计算机操作系统中，哪个是文件管理的核心？

A.计算器

B.画图

C.资源管理器

D.媒体播放器

16.在PowerPoint中，要调整幻灯片顺序，应如何操作？

A.拖拽幻灯片

B.右键→调整顺序

C.双击幻灯片

D.单击幻灯片

17.山东某企业通过电商平台销售农产品，属于哪种营销模式？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

18.在Excel中，要复制公式，应按住哪个键？

A.Ctrl

B.Shift

C.Alt

D.Tab

19.市场营销中，利用计算机进行有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化的主要目的是？

A.提高网站流量

B.降低广告成本

C.增加产品销量

D.提升品牌知名度

20.在Word中，要创建艺术字，应点击哪个选项？

A.插入→艺术字

B.设计→艺术字

C.视图→艺术字

D.开始→艺术字

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.以下哪些属于计算机在市场营销中的应用领域？

A.市场调研

B.客户关系管理

C.广告投放

D.生产计划

2.在Excel中，以下哪些函数用于统计？

A.SUM

B.COUNTIF

C.AVERAGE

D.MAX

3.PowerPoint中，以下哪些是可用的幻灯片版式？

A.标题幻灯片

B.内容幻灯片

C.对象幻灯片

D.仅标题

4.山东企业利用计算机进行跨境电商的主要平台包括？

A.淘宝

B.京东

C.AliExpress

D.天猫

5.在Word中，以下哪些是可用的页面设置选项？

A.页边距

B.页眉页脚

C.分栏

D.字体大小

6.市场营销中，计算机辅助设计（CAD）的主要应用场景包括？

A.产品设计

B.广告设计

C.包装设计

D.物流管理

7.在Excel中，以下哪些是数据透视表的功能？

A.汇总数据

B.筛选数据

C.分析数据

D.排序数据

8.计算机网络中，以下哪些属于常见网络设备？

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.打印机

9.在PowerPoint中，以下哪些是可用的动画效果？

A.淡入淡出

B.缩放

C.旋转

D.擦除

10.山东企业利用计算机进行营销活动的主要方式包括？

A.微信推广

B.短信营销

C.线下广告

D.电视广告

三、判断题（共10题，每题1