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工程项目质量管理标准操作手册

一、手册编制说明

本手册旨在规范工程项目各阶段质量管理行为，明确质量控制流程、责任主体及记录要求，保证工程质量符合设计规范及合同约定。手册适用于房屋建筑、市政基础设施、公路、水利等各类新建、改建、扩建工程项目，参建各方（建设单位、施工单位、监理单位、勘察设计单位）可结合项目特点参照执行。

二、质量管理核心操作流程

（一）施工准备阶段质量控制

图纸会审与设计交底

操作步骤：

（1）施工单位收到施工图纸后7个工作日内，组织项目技术负责人、专业工程师熟悉图纸，汇总图纸疑问（如设计说明与图纸矛盾、施工可行性问题等），形成《图纸会审问题清单》。

（2）建设单位牵头组织设计、施工、监理单位召开图纸会审会议，设计单位对疑问进行逐项解答，形成《图纸会审纪要》，经各方签字确认后作为施工依据。

（3）设计单位向施工单位进行设计交底，明确设计意图、特殊工艺要求、关键节点技术参数等内容，施工单位记录《设计交底记录表》。

施工方案审批

操作步骤：

（1）施工单位针对项目特点编制《施工组织设计》及专项施工方案（如深基坑、高支模、起重吊装等），方案需包含质量目标、管理组织机构、资源配置、技术措施、检验计划等内容。

（2）施工单位技术负责人审核后，报监理单位审批；超过一定规模的危大工程专项方案，需组织专家论证，论证通过后由总监理工程师签字确认。

材料设备进场检验

操作步骤：

（1）施工单位编制《材料设备进场计划》，明确材料名称、规格、型号、进场时间及质量标准。

（2）材料进场时，施工单位核查产品合格证、出厂检验报告、生产许可证等文件，并对外观、尺寸、数量进行检查。

（3）对涉及结构安全的试块、试件和材料（如钢筋、混凝土、防水材料等），监理单位见证下取样送检，检测合格后方可使用，填写《材料进场检验记录表》。

（二）施工过程质量控制

工序交接检查

操作步骤：

（1）施工班组完成一道工序后，首先进行自检，合格后填写《工序质量自检记录表》。

（2）施工单位质量员组织班组交接检查，检查内容包括施工质量是否符合规范要求、技术交底是否执行、成品保护措施是否到位等。

（3）交接检查合格后，监理工程师进行旁站或巡视检查，签署《工序质量验收记录表》，未经验收或验收不合格的工序严禁进入下一道工序施工。

隐蔽工程验收

操作步骤：

（1）施工单位完成隐蔽工程（如地基基础、钢筋绑扎、防水层施工等）后，先进行内部自检，合格后填写《隐蔽工程验收记录表》，附相关影像资料及自检结果。

（2）施工单位提前24小时通知监理单位，监理工程师组织建设、设计、施工单位共同现场验收，对隐蔽工程实体质量、施工记录进行检查。

（3）验收合格后，各方在《隐蔽工程验收记录表》上签字确认；验收不合格的，施工单位整改后重新报验。

质量问题处理

操作步骤：

（1）施工过程中发觉质量问题（如混凝土蜂窝麻面、钢筋间距偏差等），施工单位立即停止施工，分析原因（如操作不当、材料不合格等），制定《质量问题整改方案》。

（2）整改方案报监理单位审批，批准后组织整改，整改完成后自检合格，报监理单位复查，填写《质量问题整改报告》。

（3）对重大质量（如结构安全缺陷），施工单位立即上报建设单位及监理单位，由建设单位组织专家制定处理方案，处理过程需留存完整记录。

（三）竣工验收阶段质量控制

分部分项工程验收

操作步骤：

（1）分部工程完成后，施工单位编制《分部工程质量验收报告》，附分项工程质量验收记录、质量控制资料核查记录等。

（2）总监理工程师组织施工单位项目负责人、技术负责人等进行验收，验收内容包括实体质量、质量控制资料、安全功能检验结果等。

（3）验收合格后，签署《分部工程验收记录表》；验收不合格的，施工单位整改后重新组织验收。

单位工程预验收

操作步骤：

（1）单位工程完工后，施工单位进行自检，合格后填写《单位工程质量竣工验收记录》，整理完整的工程技术档案资料。

（2）建设单位组织监理、设计、施工单位进行预验收，对工程实体质量、资料完整性、观感质量进行检查，提出整改意见。

（3）施工单位针对预验收问题整改完成后，由建设单位正式组织竣工验收，验收合格后签署《单位工程竣工验收报告》。

质量资料归档

操作步骤：

（1）施工单位在工程竣工验收后30日内，整理完整的质量资料，包括：施工组织设计、施工方案、图纸会审纪要、材料检验报告、工序验收记录、隐蔽工程验收记录、质量问题整改报告、竣工验收报告等。

（2）资料按专业、时间顺序分类组卷，编制《工程质量资料目录》，经施工单位技术负责人审核后移交建设单位。

（3）建设单位负责将质量资料移交给城建档案管理部门归档，资料保存期限应符合相关规定（如民用建筑为永久保存）。

三、常用质量记录模板

模板1：材料进场检验记录表

工程名称

材料名称

规格型号

生产厂家

进场数量

检验