建设工程质量管理体系手册.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了规范建设工程质量管理工作，确保工程质量达到国家标准和设计要求，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》等法律法规，结合我国建设工程实际情况，特制定本手册。

第二条本手册适用于我国境内所有建设工程项目的质量管理工作。

第三条建设工程质量管理体系应遵循以下原则：

（一）依法管理：严格执行国家有关建设工程质量管理的法律法规，确保工程质量。

（二）系统管理：建立健全质量管理体系，实现全过程、全方位的质量管理。

（三）预防为主：注重事前控制，加强过程管理，减少质量事故发生。

（四）持续改进：不断优化质量管理体系，提高工程质量水平。

第四条建设工程质量管理体系应包括以下内容：

（一）组织机构与职责

（二）质量目标与指标

（三）质量管理职责

（四）质量控制措施

（五）质量保证措施

（六）质量记录与报告

（七）质量考核与奖惩

第二章组织机构与职责

第五条建设工程项目应设立质量管理机构，负责组织实施本手册，确保工程质量。

第六条质量管理机构应具备以下职责：

（一）贯彻执行国家有关建设工程质量管理的法律法规、标准、规范。

（二）制定和实施质量管理体系文件。

（三）组织、协调、监督、检查、考核工程质量管理工作。

（四）处理工程质量事故。

（五）组织开展质量教育培训。

（六）向上级单位报告工程质量情况。

第七条质量管理机构应设立以下岗位：

（一）质量总监：负责全面领导质量管理工作。

（二）质量工程师：负责组织实施质量管理体系，负责质量检验、检测、试验等工作。

（三）质量员：负责协助质量工程师进行质量管理工作。

（四）施工员：负责施工过程中的质量管理工作。

第三章质量目标与指标

第八条建设工程项目应制定明确的质量目标，包括：

（一）满足国家标准、设计文件及合同要求。

（二）实现质量零缺陷。

（三）提高工程质量水平。

第九条质量指标应包括：

（一）合格率：指工程项目的合格率达到国家规定的标准。

（二）优良率：指工程项目的优良率达到国家规定的标准。

（三）返修率：指工程项目的返修率低于国家规定的标准。

（四）投诉率：指工程项目的投诉率低于国家规定的标准。

第四章质量管理职责

第十条质量总监职责：

（一）负责全面领导质量管理工作。

（二）组织制定和实施质量管理体系文件。

（三）监督、检查、考核质量管理工作。

（四）处理工程质量事故。

第十一条质量工程师职责：

（一）组织实施质量管理体系。

（二）负责质量检验、检测、试验等工作。

（三）监督施工过程中的质量管理工作。

（四）处理工程质量问题。

第十二条质量员职责：

（一）协助质量工程师进行质量管理工作。

（二）负责质量记录、报告等工作。

（三）协助处理工程质量问题。

第十三条施工员职责：

（一）负责施工过程中的质量管理工作。

（二）严格执行质量管理体系文件。

（三）及时报告工程质量问题。

第五章质量控制措施

第十四条质量控制措施应包括：

（一）施工前的质量控制

1.编制施工组织设计，明确质量要求。

2.对施工人员进行质量教育和培训。

3.对施工材料、设备进行检验、检测。

（二）施工过程中的质量控制

1.严格执行质量管理体系文件。

2.定期检查施工质量。

3.发现质量问题及时处理。

（三）施工后的质量控制

1.进行竣工验收。

2.对工程质量进行评定。

3.对不合格工程进行整改。

第六章质量保证措施

第十五条质量保证措施应包括：

（一）建立健全质量管理体系文件。

（二）加强质量检验、检测、试验等工作。

（三）提高施工人员素质。

（四）加强设备管理。

（五）加强施工现场管理。

第七章质量记录与报告

第十六条质量记录应包括：

（一）施工组织设计。

（二）施工图纸。

（三）施工记录。

（四）质量检验、检测、试验报告。

（五）工程质量评定报告。

第十七条质量报告应包括：

（一）工程质量情况。

（二）工程质量问题及处理情况。

（三）质量考核结果。

第八章质量考核与奖惩

第十八条质量考核应包括：

（一）工程质量考核。

（二）质量管理体系运行考核。

（三）质量管理人员考核。

第十九条质量奖惩应包括：

（一）对工程质量优良的项目和个人给予奖励。

（二）对工程质量不合格的项目和个人给予处罚。

第九章附则

第二十条本手册由项目质量管理机构负责解释。

第二十一条本手册自发布之日起实施。

注：本手册仅为示例，具体内容可根据实际项目进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条编制目的

为加强建设工程质量管理，确保工程质量达到国家及行业标准，提高工程质量管理水平，特制定本手册。本手册旨在指导项目实施过程中的质量管理工作，明确各部门、各岗位的质量责任，规范质量行为，提高工程质量。

第二条适用范围

本手册适用于本