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销售工作总结
销售工作总结1
转眼间20年已经结束,年对自己来说是变动的一年,从宜兴到
苏,然后再到常,经历了不同的地区和门店,也有着不一样的
收获,在此对过去的一年进行一个详细的总结。
门店的管理组,每天不论多晚都会坚持写工作汇报。在这里看
到大家在业绩好,工资高的同时,也看到了不一样的付出。给自己
带来的感悟是,想取得比别人更好的成绩,就要比别人付出的更多。
大店管理:来到MD54自己的一个主要目的是学习大店是如何管
理的,在这段时间内,自己了解排班上是如何做的、卫生是如何安
排、验货出货是如何安排。因为店内员工较多,注重的是合理安排、
每个人都安排合理了,整个店也就合理了,所以要关注好每个员工
的工作状态,以及在做什么工作,整体是否合理,同样因为顾客较
多,突发事件也会比较多,要做好突发事件的处理工作。
店长工作:到了MD54自己要担任好店长的工作,除了每天的例
行工作外,八月份开始实施了班前会、班后会,刚开始的时候自己
会每天和大家一起开会,并教会带班人员如何组织。后来让带班人
员自己组织,但是坚持性不够好,有时会问今天要不要开会了。自
己的回答是每天都必须要开。所以一段时间坚持下来之后,大家逐
步的养成了习惯、下班了会自觉的开会。
关于日盘点,门店之前没有按照大类编码由小至大进行盘点,
自己和带班人员探讨之后,共同认为按照编码大类由小至大顺序来
盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一按照大
类编码由小至大的顺序进行盘点。本月的日盘点流程不断的更新,
每次都会自己学会之后教会给带班人员,严格的按照标准来执行。
熟悉陈翠云工作内容:自己会在日常的工作中了解陈翠云的工
作,每周、每天必须要做的工作是什么,了解如何对所负责门店的
巡店进行时间安排,如何开展所负责门店的工作,平日里对所负责
的门店有哪些要求c关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口
气进行传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一
次,比较近的门店根据实际情况多去几次。要对所负责的门店销售
的销售、陈列、服务各方面情况有详细的了解,没有达到要求的
要进行解决。对于公司的各项要求通知要监督门店有没有落实到位。
对于节假日的一些备货、销售注意事项及时传达到各个门店。对
于一些新任店长做好沟通培养工作。
周例会:到了MD54之后、每周都会进行日例会工作,每周的周
例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理会把
公司必威体育精装版的动态、通知传达给我们。并了解我们每个人的工作情
况,通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的不足点给指
出来,要求我们去做出改进。也会在会议上把她个人的经验总结分
享与我们,自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上,回去思
考,并写在会议总结里面。每周我们都会花一部分的时间进行逻辑
思维的.训练,通过四周的训练,自己的思维明显比以前开阔许多,
经常会不由自主的对一些事情进行反思,或者对一个想要的目标去
思考自己该如何去做。
在七夕情人节的那一周有一个打折的优惠活动,经理要求我们
对每一个促销活动进行研讨,拿出方案,使活动的效果。通过这次
经历自己也有了意识,每次的节假日或者换购活动,都会组织员工
进行讨论,如何进行宣传、如何进行推荐。通过这些工作让换购更
容易,让假节日的销售准备更充分,推荐更有目标性,成果也更好。
平时区域经理也会在卖场里面进行巡视,并发现问题,提供解决方
案(特价商品套餐组合),通过这些让自己看到思考的重要性,也
让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。
在苏州的一个月是忙碌充实的,在这一个月的时间内接触了很
多新鲜的事物和观念,供自己在接下来一段时间内去使用。
二:常州
新店开业:9月日开始来到常州,先后经历了MD81和MD82两
家新店的开业,这是自己正式接触开业前期的门店验收,接货验货,
以及开业后的一系列工作,而两家门店都是超市店,与之前的门
店有所不同,因此从各方面来说都是学习的地方。特别是MD82店开
业前期的工作,是由我和耿云独立去完成,因为装修工作没有按时
到位,从而导致后期
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