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2025武汉协管员考试真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.协管员的主要职责不包括？

A.维护秩序

B.执法处罚

C.协助工作

D.信息收集

2.以下哪种情况不属于协管员工作范畴？

A.交通疏导

B.案件侦查

C.社区巡逻

D.资料整理

3.协管员需具备的素质不包括？

A.耐心

B.专业执法权

C.责任心

D.沟通能力

4.协管员工作面向的对象主要是？

A.政府部门

B.企业

C.普通民众

D.社会团体

5.协管员日常工作记录应？

A.随意填写

B.及时准确

C.事后补记

D.无需记录

6.遇到突发事件，协管员首先应？

A.自行处理

B.等待上级

C.报告情况

D.逃离现场

7.协管员与正式执法人员的区别在于？

A.工作内容相同

B.有同等执法权

C.听从安排程度

D.无执法权

8.协管员参加培训的目的是？

A.走形式

B.提升能力

C.应付检查

D.休息放松

9.协管员在工作中应遵守的纪律是？

A.可自行其是

B.听从指挥

C.部分遵守

D.看心情

10.协管员对群众投诉应？

A.不理会

B.及时反馈

C.拖延处理

D.自行决定处理方式

答案：1.B2.B3.B4.C5.B6.C7.D8.B9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.协管员可能涉及的工作领域有？

A.治安

B.城管

C.税务

D.环保

2.协管员应具备的能力有？

A.快速反应

B.数据分析

C.应急处理

D.文字表达

3.协管员工作中可能面临的困难有？

A.群众不理解

B.工作强度大

C.责任划分不清

D.装备不足

4.协管员与正式工作人员协作方式有？

A.听从指挥

B.主动沟通

C.各自为政

D.定期汇报

5.协管员工作中需注意的安全事项有？

A.遵守交通规则

B.避免危险区域

C.携带防身器具

D.注意用电安全

6.协管员应有的工作态度是？

A.积极主动

B.敷衍了事

C.认真负责

D.消极怠工

7.协管员在社区工作的内容包括？

A.调解纠纷

B.环境卫生监督

C.消防知识宣传

D.组织文化活动

8.协管员对新政策的学习途径有？

A.参加培训

B.网络学习

C.请教同事

D.不学习

9.协管员工作中处理人际关系的原则是？

A.尊重他人

B.互相帮助

C.斤斤计较

D.包容理解

10.协管员在执法协助中应遵循的程序是？

A.依法依规

B.听从正式人员安排

C.自行其是

D.做好记录

答案：1.ABCD2.AC3.ABCD4.ABD5.ABCD6.AC7.ABC8.ABC9.ABD10.ABD

判断题（每题2分，共10题）

1.协管员有独立的执法权。（）

2.协管员工作可有可无。（）

3.协管员无需参加工作培训。（）

4.协管员工作只为自己谋福利。（）

5.协管员应及时向上级汇报工作情况。（）

6.协管员可以随意对待群众。（）

7.协管员在工作中不需要团队协作。（）

8.协管员工作没有时间限制。（）

9.协管员对工作失误无需负责。（）

10.协管员应不断提升自身素质。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述协管员如何做好信息收集工作。

答案：要保持敏锐观察力，留意工作区域内各类情况，及时记录关键信息，定期整理汇总，确保信息准确完整，便于后续工作参考。

2.协管员怎样提高与群众沟通能力？

答案：态度和蔼热情，耐心倾听群众诉求，清晰准确表达观点，积极回应疑问，用通俗易懂语言交流，尊重群众意见。

3.说明协管员在协助执法时的注意要点。

答案：严格依法依规，听从正式执法人员指挥，做好记录，注意方式方法，避免引发冲突，保障执法协助工作顺利进行。

4.协管员如何提升应急处理能力？

答案：参加应急培训，熟悉各类应急预案，多参与演练，积累经验，遇到突发情况冷静判断，迅速采取合理措施。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论协管员工作对社会治理的重要性。

答案：协管员能协助正式人员维护秩序、收集信息等，补充治理力量，提高治理效率，促进社会和谐稳定，在基层治理中发挥着不可或缺的作用。

2.谈谈如何加强协管员队伍建设。

答案：加强培训提升素质能力，明确职责规范管理，建立合理考核激励机制，改善工作条件，增强队伍稳定性