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护理11月个人工作总结范文与护理终总结汇编
护理11月个人工作总结范文
医院护理部总结怎样写,针对网友对护理部总结提问,网友提供了自已医院xx年护理部年终总结。
xx年,我院护理工作在院领导关怀、支持、重视下,在全院护士共同努力下,圆满完毕了年初下达护理工作计划,同步,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照原则,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效增进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、基本状况
(一)护理人员状况
全院护理人员总数15xxxx,其中正式在编护士14xxxx,协议护士xxxx,护理员xxxx。执业资格构造:执业护士13xxxx,注册护士13xxxx。归属护理部业务管理护理人员12xxxx,占全院卫技人员3xxxx。分布在临床一线12xxxx,其他护理岗2xxxx,非护理岗1xxxx。学历构造:大专3xxxx,占2xxxx,中专11xxxx,无学历xxxx,大专在读1xxxx,本科在读xxxx。职称构造:主管护师7xxxx,护师5xxxx,护士3xxxx。年龄构造:全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:0.32。聘任临时护士1xxxx。×
(二)护理工作量表1从以上两组数字来看,我院护理队伍构造老龄化现象与去年相比有所缓和,但梯队不够合理,影响护理人力合理使用。护理人员短缺凸显,护士床位比较低,医护比例明显失调,既有护理人员配置不能满足日益增长医院护理服务、质量、安全需要,存在着安全隐患,也制约护理质量深层次提高。
二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长管理意识,今年二月份,护理部组织举行了一期院内护理管理培训班,培训内容重要是护士长管理理念更新,管理技巧及护理服务人本精神塑造、护理质量持续改善,同步,安排了半天讨论,护士长们在回忆上一年工作同步,展开了新年怎样深化人性化服务讨论,在讨论中深入理解了”以人为本“护理服务内涵,达到了共识。
(二)加大了对护士长目管理月、年终考核,明确了护士长工作流程及考核原则,确立其在科室质量管理中关键作用,建立了护士长日三会面三查房制度,护士长征询意见制度,有效提高了护士长预测控制改善工作能力。亲密了护患关系,减少了病人投诉率。
(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元建设外,对新上任护士长采用跟班、指导与交流等形式,协助新上任护士长尽快转换角色,在较短时间内承担起科室护理管理工作。
(四)加强了护理安全管理,保证护理安全
1.强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,今年,建立了三级护理安全监控网,即护理部—护士长—安全监控护士,逐层搜集护理危险原因,每月组织护理安全讨论会1-xxxx,就现存及潜在安全问题进行讨论,提出切实可行防备措施。今年共查摆护理安全隐患63条,提出安全措施12条。制定出制度、流程改善措施3条。有效防备了严重护理差错发生。
2.加强了对护理缺陷、护理投诉归因分析:建立内部如实登记汇报制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生原因,应吸取教训,提出改善措施,对同样问题反复出现科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
3.增强了护理人员风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与有关考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故案例警示,同步,深入规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防备住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效保证了全院护理人员有章可循,保证了护理安全。
三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期深入科室检查、督促、考核,每季度组织全院护士长交叉大检查,增进了护士长间及科室间学习交流,取长补短,有效增进了全院护理质量统一和提高。
(二)健全护理质控体系网,重视发挥科室质控小组质管作用,各科室明确了护理质控小组职责及工作措施,各质控小组每月进行信息交流,并且质控员均有各自质控点。此举措很好增进了护士参与质量管理意识,鼓励护士工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大作用。
(三)深入规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采用质控员—护士长—护理部三级考核制度,每月组织进行护理记录讲评xxxx,保证不合格病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。
(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动规定,今年继续抓好等级护理及健康教育考核工作,并将这二项工作作为今
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