2025年中级社会工作者实务考试真题及参考答案(网络版).docxVIP

2025年中级社会工作者实务考试练习题及参考答案(网络版)

一、案例分析题（共4题，每题20分，共80分）

案例一

服务对象刘某，男，46岁，初中文化程度，原是一家工厂的工人，五年前工厂倒闭后失业至今。刘某一直靠打零工维持生计，收入微薄且不稳定。他性格内向，不善言辞，在找工作过程中屡屡碰壁，逐渐对自己失去信心，产生了严重的焦虑和抑郁情绪。刘某的妻子因不堪生活压力，两年前离家出走，留下他和12岁的儿子相依为命。儿子正处于叛逆期，学习成绩不佳，还经常与同学发生冲突，让刘某十分头疼。此外，刘某的母亲患有慢性病，需要长期服药治疗，这也加重了他的经济负担。

问题：

1.请分析刘某面临的主要困境有哪些？

2.针对刘某的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略？

参考答案：

1.刘某面临的主要困境

就业困境：工厂倒闭后失业多年，靠打零工维持生计，收入微薄且不稳定。性格内向不善言辞，找工作屡屡碰壁，导致对自己失去信心。

情绪问题：长期的就业挫折和生活压力，使刘某产生了严重的焦虑和抑郁情绪。

家庭困境：妻子离家出走，独自抚养处于叛逆期且学习成绩不佳、常与同学冲突的儿子；母亲患有慢性病，需要长期服药，加重了经济负担。

经济困境：打零工收入微薄，既要抚养儿子，又要支付母亲的医疗费用，经济压力巨大。

2.介入策略

就业支持：

为刘某提供就业培训，根据他的兴趣和能力，选择合适的技能培训课程，如电工、烹饪等，提高他的就业竞争力。

帮助刘某改善求职技巧，如进行面试模拟训练，教导他如何撰写简历、如何在面试中展示自己的优势等。

利用社会工作者的资源网络，为刘某介绍合适的工作机会，与用人单位沟通，争取为他提供就业岗位。

情绪疏导：

与刘某建立信任关系，通过倾听、陪伴等方式，让他能够倾诉内心的烦恼和压力。

运用认知行为疗法，帮助刘某识别和改变负面的思维模式和行为习惯，引导他树立积极的心态。

组织减压小组活动，让刘某与其他有类似经历的人交流分享，互相支持和鼓励，缓解焦虑和抑郁情绪。

家庭支持：

针对刘某儿子的问题，开展亲子教育活动，教导刘某如何与处于叛逆期的儿子有效沟通，建立良好的亲子关系。

联系学校老师，了解儿子在学校的情况，共同制定帮助儿子提高学习成绩和改善人际关系的计划。

为刘某母亲提供医疗资源信息，如申请医疗救助、联系社区卫生服务中心提供上门医疗服务等，减轻刘某的医疗负担。

经济援助：

帮助刘某申请社会救助，如最低生活保障金、临时救助金等，缓解他的经济压力。

鼓励刘某参加社区的公益活动，获得一定的物质奖励和补贴。

案例二

某社区内有一所小学，学校周边存在一些流动摊贩，售卖各种三无食品和玩具。这些食品和玩具存在严重的安全隐患，对学生的身体健康和安全构成威胁。同时，流动摊贩的存在也导致学校周边交通拥堵，影响了学生的出行安全。社区居民对此意见很大，多次向社区居委会反映，但问题一直没有得到有效解决。

问题：

1.请分析该社区存在的主要问题有哪些？

2.作为社区社会工作者，你将如何介入解决这些问题？

参考答案：

1.社区存在的主要问题

食品安全问题：学校周边流动摊贩售卖三无食品，存在严重的安全隐患，威胁学生的身体健康。

玩具安全问题：流动摊贩售卖的玩具质量无法保证，可能对学生造成伤害。

交通拥堵问题：流动摊贩的存在导致学校周边交通拥堵，影响学生的出行安全。

社区管理问题：社区居民多次反映问题，但一直没有得到有效解决，说明社区管理存在不足。

2.介入策略

问题评估与沟通：

与社区居委会、学校、家长代表等进行沟通，了解问题的具体情况和各方需求。

对学校周边流动摊贩进行实地调查，掌握他们的经营状况、分布位置等信息。

宣传教育：

在学校开展食品安全和玩具安全知识宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，提高学生和家长的安全意识。

在社区内张贴宣传海报，宣传三无食品和劣质玩具的危害，引导居民共同关注和参与解决问题。

联合执法：

与城管、工商、食品药品监管等部门沟通协调，组织联合执法行动，对学校周边流动摊贩进行整治，取缔售卖三无食品和玩具的摊贩。

协助相关部门建立长效监管机制，加强对学校周边市场的日常巡查和监管。

提供替代方案：

与社区居委会合作，在社区内合适的