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企业邮箱使用服务合同范本

合同双方

甲方（服务使用方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[官方邮箱地址]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[官方邮箱地址]

鉴于条款

1.甲方是一家依法注册并有效存续的企业，因业务发展需要，需采购企业邮箱服务。

2.乙方是一家具备提供企业邮箱服务资质和能力的服务提供商，能够满足甲方的相关需求。

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供企业邮箱使用服务相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1邮箱账号配置：乙方为甲方提供总计[具体数量]个企业邮箱账号。甲方应在本合同签订后[具体工作日数量]个工作日内，向乙方提供所需邮箱账号的命名规则及分配方案。

1.2邮箱空间容量：每个邮箱账号初始分配的存储空间为[具体数值]GB。如甲方需要扩容，应另行向乙方提出申请，双方协商确定扩容方案及费用。

1.3功能支持：乙方提供的企业邮箱服务应至少包含以下核心功能：

(1)支持POP3、IMAP、SMTP等标准邮件协议；

(2)网页版邮箱访问；

(3)邮件收发、存储、转发、回复、抄送、密送等基础功能；

(4)企业通讯录管理；

(5)反垃圾邮件、反病毒邮件过滤功能；

(6)邮件备份与恢复机制（具体备份策略及保留期限见附件一）。

1.4增值服务（可选）：如甲方需要以下增值服务，双方应另行协商并签署补充协议明确服务内容、标准及费用：

(1)邮件监控与审核；

(2)超大附件传输；

(3)企业网盘集成；

(4)电子签名；

(5)其他双方约定的增值服务。

1.5技术支持服务：乙方应为甲方提供[具体服务方式，如：7×24小时电话支持、5×8小时在线工单支持等]的技术支持服务，协助甲方解决在邮箱使用过程中遇到的技术问题。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限长度，如：一年/两年]。

2.2服务期限届满前[具体天数，如：30]天，如甲方希望继续使用乙方的服务，应书面通知乙方，双方协商续签事宜。若双方未能在服务期满前达成续签协议，本合同自动终止，乙方应按本合同约定协助甲方完成数据迁移。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：本合同项下企业邮箱服务费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。此费用不包含可选增值服务费用及其他未明确列明的费用。

3.2支付方式：甲方应通过[具体支付方式，如：银行转账/支票]向乙方支付上述费用。

3.3支付期限：

(1)如为年付：甲方应在本合同签订后[具体天数，如：15]个工作日内支付全部服务费用。

(2)如为分期支付：首期费用[具体金额]元应在本合同签订后[具体天数]个工作日内支付；其余款项按[约定周期，如：每季度/每半年]支付，每期费用[具体金额]元应于当期首月[具体日期]前支付。

3.4收款账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[银行名称及支行]

账号：[银行账号]

3.5发票：乙方在收到甲方支付的款项后[具体天数，如：7]个工作日内，应向甲方开具等额合法的[发票类型，如：增值税专用发票/普通发票]。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)权利：

a)有权依据本合同约定获得乙方提供的企业邮箱服务；

b)有权对乙方的服务质量进行监督，并就服务中存在的问题向乙方提出改进建议；

c)在本合同约定的范围内，自主管理和分配邮箱账号及权限。

(2)义务：

a)应按照本合同约定及时足额支付服务费用；

b)应向乙方提供必要的资料和协助，以确保乙方顺利完成服务配置和交付；

c)应建立健全内部邮箱使用管理制度，规范员工邮箱使用行为，并对其所有员工使用邮箱服务的行为承担责任；

d)应妥善保管邮箱管理员账号及密码，对因自身原因导致的账号信息泄露、丢失或被盗所造成的损失承担责任；

e)不得利用企业邮箱服务从事任何违法违规、违反公序良俗或侵犯第三方合法权益的活动，包括但不限于发送垃圾邮件、传播病毒、散布谣言、侵犯知识产权等；

f)如发现任何非法使用邮箱账号或安全漏洞，应立即通知乙方。

4.2乙方的权利与义务：

(1)权利：

a)有权依据本合同约定收取服务费用；

b)对于甲方违反本合同约定使用邮箱服务的行为，有权进行劝阻、警告，并在必要时（如严重违法违规）暂停或终止服务，由此造成的损失由甲方承担。

(2)义务：