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医疗纠纷防范与处理预案
一、总则
1.1目的与依据
1.1目的
医疗纠纷防范与处理预案的制定旨在建立一套全面、高效、科学的医疗纠纷预防和处理机制。首先，通过明确医疗服务的规范和标准，可以有效降低医疗纠纷的发生率。根据我国卫生健康委员会的统计，近年来医疗纠纷案件数量呈上升趋势，其中约80%的纠纷源于医患沟通不畅、医疗服务质量不高等问题。因此，本预案的制定旨在通过对医疗行为的规范和医患关系的改善，减少医疗纠纷的发生，维护医患双方的合法权益，保障医疗秩序。
其次，预案的制定有助于提高医疗机构和医务人员的风险意识。据统计，医疗纠纷发生后，医疗机构和医务人员在应对过程中
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