中国邮轮应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着我国旅游业的快速发展，邮轮旅游作为一种新兴的旅游方式，逐渐受到广大游客的喜爱。然而，邮轮旅游过程中也存在着一定的安全风险，如火灾、碰撞、海盗袭击等。为了确保邮轮旅游的安全，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内所有邮轮，包括但不限于国际邮轮、国内邮轮以及游艇等。

三、组织机构及职责

1.邮轮应急指挥部

（1）总指挥：邮轮公司总经理

（2）副总指挥：邮轮公司副总经理、船长

（3）成员：各部门负责人、安全员、医生等

2.各部门职责

（1）安全部：负责组织、协调、指挥邮轮应急工作，制定应急方案，组织实施应急演练，确保应急物资的储备。

（2）船务部：负责船舶设备的维护、保养，确保船舶安全航行。

（3）客房部：负责客房的安全检查，确保乘客住宿安全。

（4）餐饮部：负责餐饮服务的安全，确保食品安全。

（5）医务室：负责乘客的健康检查、医疗救治。

（6）救生部：负责救生设备的检查、维护，组织救生演练。

（7）船员：负责船舶的驾驶、操作，确保船舶安全航行。

四、应急响应程序

1.紧急情况报警

（1）发现紧急情况时，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报警后，立即启动应急预案，通知各部门负责人。

2.紧急情况处理

（1）应急指挥部根据紧急情况，制定应急措施，并组织实施。

（2）各部门按照应急指挥部的要求，迅速采取行动，确保乘客和船舶安全。

3.紧急撤离

（1）在紧急情况下，应急指挥部根据实际情况，决定是否进行紧急撤离。

（2）撤离前，应急指挥部向乘客发布撤离指令，组织乘客有序撤离。

（3）船员负责船舶的驾驶、操作，确保船舶安全航行。

4.紧急救援

（1）在紧急情况下，应急指挥部组织救援力量，对受伤乘客进行救治。

（2）医务室负责受伤乘客的医疗救治，救生部负责救援行动。

5.应急结束

（1）在紧急情况得到有效控制后，应急指挥部宣布应急结束。

（2）各部门恢复正常工作，船舶继续航行。

五、应急物资及设备

1.应急物资

（1）救生设备：救生衣、救生筏、救生艇等。

（2）医疗设备：急救包、药品、医疗器械等。

（3）通讯设备：对讲机、手机、卫星电话等。

（4）消防设备：灭火器、消防栓、消防水带等。

2.应急设备

（1）船舶设备：船舶动力系统、导航系统、通信系统等。

（2）客房设备：空调、照明、消防报警器等。

（3）餐饮设备：厨房设备、餐具、食品等。

六、应急演练

1.定期组织应急演练，提高各部门应对突发事件的能力。

2.演练内容包括：火灾、碰撞、海盗袭击、乘客落水等。

3.演练过程中，各部门密切配合，确保演练效果。

七、应急培训

1.定期对船员、安全员、医务室人员等进行应急培训。

2.培训内容包括：应急处理流程、应急物资使用、急救知识等。

八、应急信息发布

1.在紧急情况下，应急指挥部通过船舶广播、短信、网络等渠道，向乘客发布应急信息。

2.应急信息内容包括：紧急情况、应急措施、撤离指令等。

九、应急总结

1.紧急情况结束后，应急指挥部组织各部门进行总结，分析应急过程中存在的问题，提出改进措施。

2.对应急过程中表现突出的个人和部门进行表彰。

十、附则

1.本预案由邮轮公司应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

十一、结语

本预案旨在提高我国邮轮旅游的安全保障水平，确保乘客和船舶在紧急情况下能够得到及时、有效的救援。邮轮公司及各部门要高度重视应急预案的制定和实施，加强应急演练，提高应急处置能力，为我国邮轮旅游业的健康发展贡献力量。

第2篇

一、编制目的

为提高我国邮轮行业应对突发事件的能力，确保邮轮旅客和船员的生命财产安全，维护邮轮运营秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国海上交通安全法》等相关法律法规，结合我国邮轮行业实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内所有邮轮公司、邮轮港口、邮轮服务企业及相关部门，适用于邮轮在运营过程中可能发生的各类突发事件。

三、事件分类

根据事件性质、影响范围和严重程度，将邮轮突发事件分为以下四类：

1.重大突发事件：造成重大人员伤亡、财产损失，严重影响邮轮运营秩序的事件。

2.较大突发事件：造成一定人员伤亡、财产损失，对邮轮运营秩序造成一定影响的事件。

3.一般突发事件：造成轻微人员伤亡、财产损失，对邮轮运营秩序造成轻微影响的事件。

4.小型突发事件：造成轻微人员伤亡、财产损失，对邮轮运营秩序影响较小的事件。

四、组织体系

1.邮轮突发事件应急指挥部

成立邮轮突发事件应急指挥部，负责统一领导和指挥邮轮突发事件应对工作。应急指挥部由以下成员组成：

（1）指挥长：由邮轮公司总经理或其授权代表担任。

（2）副指挥长：由邮轮公司副总经理或其授权代表担任。

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