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2025年养老服务人才职业能力与素养考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.养老服务行业中，最核心的职业素养是（A）。

A.仁爱之心

B.专业技能

C.经济效益

D.管理能力

2.在养老服务中，针对失智老人的沟通策略，以下哪项是错误的（C）？

A.使用简单语言

B.保持耐心

C.频繁使用命令式语气

D.创造熟悉环境

3.养老机构的服务质量监控中，以下哪项不属于关键指标（D）？

A.服务满意度

B.安全事故率

C.服务时效性

D.员工工资水平

4.老年人常见慢性病管理中，以下哪项不属于健康管理范畴（C）？

A.服药指导

B.饮食建议

C.股票投资

D.运动计划

5.养老服务人员职业道德的核心是（A）。

A.尊重老人

B.服务态度

C.业务能力

D.收入水平

6.在养老服务中，以下哪项行为违反了职业道德（D）？

A.定期进行健康检查

B.提供心理疏导

C.保护隐私

D.私自收受老人财物

7.养老服务行业中的法律法规，不包括（C）。

A.《老年人权益保障法》

B.《社会养老服务体系建设规划》

C.《劳动合同法》

D.《养老机构管理办法》

8.在养老服务中，以下哪项不属于专业技能（C）？

A.药物管理

B.康复训练

C.美容化妆

D.消防安全

9.老年人心理健康维护中，以下哪项措施最不有效（C）？

A.心理咨询

B.社交活动

C.高消费购物

D.正念冥想

10.养老服务中，以下哪项不属于老年人常见需求（D）？

A.生活照料

B.医疗保健

C.心理慰藉

D.职业培训

11.养老机构的服务模式中，以下哪项不属于常见类型（C）？

A.机构养老

B.社区养老

C.在家养老

D.技术养老

12.在养老服务中，以下哪项不属于服务内容（C）？

A.饮食管理

B.疗养护理

C.法律咨询

D.康复训练

13.养老服务人员的培训内容中，以下哪项最不重要（D）？

A.服务礼仪

B.专业技能

C.职业道德

D.个人爱好

14.老年人常见意外伤害中，以下哪项最需要预防（A）？

A.跌倒

B.中暑

C.烧伤

D.水肿

15.养老服务中，以下哪项不属于评估内容（C）？

A.生活自理能力

B.认知功能

C.财富状况

D.心理状态

16.在养老服务中，以下哪项不属于服务标准（D）？

A.服务流程

B.服务质量

C.服务内容

D.服务价格

17.养老服务人员的职业发展路径中，以下哪项最不常见（C）？

A.初级护理员

B.中级护理师

C.企业家

D.高级护理专家

18.老年人常见营养问题中，以下哪项最需要关注（A）？

A.营养不良

B.脂肪过量

C.糖尿病

D.高血压

19.养老服务行业的发展趋势中，以下哪项最不可能（C）？

A.科技应用

B.服务专业化

C.政府主导

D.社会参与

20.在养老服务中，以下哪项不属于服务模式（D）？

A.机构养老

B.社区养老

C.在家养老

D.校园养老

21.养老服务人员的职业素养中，以下哪项最不重要（D）？

A.仁爱之心

B.专业技能

C.职业道德

D.个人形象

22.老年人常见慢性病中，以下哪项最需要长期管理（A）？

A.高血压

B.糖尿病

C.膝关节疼痛

D.耳鸣

23.养老服务行业中的法律法规，不包括（C）。

A.《老年人权益保障法》

B.《社会养老服务体系建设规划》

C.《劳动法》

D.《养老机构管理办法》

24.在养老服务中，以下哪项不属于专业技能（C）？

A.药物管理

B.康复训练

C.美容化妆

D.消防安全

25.老年人心理健康维护中，以下哪项措施最不有效（C）？

A.心理咨询

B.社交活动

C.高消费购物

D.正念冥想

26.养老服务中，以下哪项不属于老年人常见需求（D）？

A.生活照料

B.医疗保健

C.心理慰藉

D.职业培训

27.养老机构的服务模式中，以下哪项不属于常见类型（C）？

A.机构养老

B.社区养老

C.在家养老

D.技术养老

28.在养老服务中，以下哪项不属于服务内容（C）？

A.饮食管理

B.疗养护理

C.法律咨询

D.康复训练

29.养老服务人员的培训内容中，以下哪项最不重要（D）？

A.服务礼仪

B.专业技能

C.职业道德

D.个人爱好

30.老年人常见意外伤害中，以下哪项最需要预防（A）？

A.跌倒

B.中暑

C.烧伤

D.水肿

二、多项选择题（每题2分，共20题）

1.养老服务行业中，常见的职业素养包括（ABCD）。

A.仁爱之心

B.专业技能

C.职业道德

D.团队协作

2.在养老服务中，针对失智老人的沟通策略包括（ABC）。

A.使用简单语言

B.保持耐心

C.创造熟悉环境

D.频繁批评

3.养老机构的服务质量监控中，关键指标包括（ABC）。

A.服务满意度

B.安全事故率

C.服务时效性

D.员工工资水平

4.老年人常见慢性病管理中，健康管理范畴包括（ABC）。

A.服药指