2025年软考电子商务设计师《基础知识》真题+答案.docxVIP

2025年软考电子商务设计师《基础知识》练习题+答案

一、单项选择题（共25题，每题1分，共25分）

1.以下关于电子商务模式的描述中，正确的是（）。

A.B2B模式核心是企业通过互联网直接面向消费者销售产品

B.C2M模式中消费者需求直接驱动生产端柔性制造

C.O2O模式仅适用于线下服务行业，如餐饮、美容

D.B2B2C模式中平台企业仅作为信息中介，不参与交易

答案：B

解析：C2M（消费者直连制造）模式通过收集消费者需求数据，反向驱动生产端进行小批量、定制化生产，实现柔性制造；A选项为B2C模式；O2O模式可覆盖商品零售（如线上购买线下自提），C错误；B2B2C模式中平台企业通常深度参与交易流程，如库存管理、物流协调，D错误。

2.某电商平台为提升用户复购率，对历史订单数据进行分析，发现购买婴儿奶粉的用户90%会同时购买婴儿湿巾。这种分析属于数据挖掘中的（）。

A.分类分析B.关联规则挖掘C.聚类分析D.预测分析

答案：B

解析：关联规则挖掘用于发现数据集中项与项之间的关联关系，如“啤酒与尿布”的经典案例；分类分析是将数据分到已知类别，聚类是分组未知类别，预测是基于历史数据预测未来值，故选B。

3.以下关于电子商务安全技术的描述，错误的是（）。

A.数字证书由CA机构颁发，用于验证通信双方身份

B.支付密码输入时采用“软键盘”可防范键盘记录木马

C.SSL协议工作在应用层与传输层之间，TLS是其升级版

D.量子加密技术基于量子不可克隆原理，理论上无法被破解

答案：C

解析：SSL（安全套接层）工作在传输层与应用层之间，TLS（传输层安全协议）是SSL的后续版本，C选项“应用层与传输层之间”表述错误。

4.某跨境电商企业采用“海外仓+保税区”模式，其主要优势是（）。

A.降低商品进口关税

B.缩短国内消费者收货时间

C.减少海外仓储运营成本

D.避免跨境支付汇率风险

答案：B

解析：海外仓提前将商品存储至目标国仓库，消费者下单后本地发货，可缩短配送时间；保税区模式是将商品存入国内保税区，清关后快速配送，两者结合核心优势是提升交付效率，B正确。

5.以下不属于Web3.0特征的是（）。

A.用户提供内容（UGC）为主

B.基于区块链的去中心化存储

C.语义网实现机器可读数据

D.智能合约自动执行交易规则

答案：A

解析：Web3.0强调用户拥有数据所有权，通过区块链实现去中心化，支持语义网和智能合约；用户提供内容（UGC）是Web2.0的特征（如微博、抖音），故选A。

6.某电商平台为防止用户信息泄露，对注册手机号进行脱敏处理，正确的脱敏方式是（）。

A.显示前3位和后4位，中间用“”替代（如1381234）

B.随机提供一组数字替代原手机号（如

C.将手机号转换为哈希值（如bcrypt）

D.直接删除手机号字段，仅保留用户ID

答案：A

解析：脱敏需在保护隐私的同时保留部分可识别信息（如前3位运营商号段、后4位尾号），便于用户确认；B破坏原始数据可用性，C哈希值无法还原且用户无法识别，D完全删除失去业务价值，故选A。

7.以下关于电子合同的说法，正确的是（）。

A.电子合同必须采用PDF格式才能具备法律效力

B.未成年人通过电商平台签订的购买文具合同无效

C.电子合同的成立时间为收件人系统收到数据电文的时间

D.电子合同中约定“最终解释权归平台所有”具有法律效力

答案：C

解析：根据《民法典》，数据电文形式的合同，收件人指定系统接收的，到达该系统时成立；未指定系统的，首次进入任何系统时成立，C正确。电子合同格式不限（如XML、JSON），A错误；限制民事行为能力人实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效（如购买文具），B错误；“最终解释权”条款违反公平原则，无效，D错误。

8.某直播电商团队为提升转化率，设计了“关注领5元券”“下单满299送赠品”的玩法，这属于（）。

A.流量获取策略B.用户留存策略C.转化激励策略D.复购唤醒策略

答案：C

解析：通过优惠券、满赠等方式直接刺激用户完成下单，属于转化激励；流量获取是吸引新用户（如投流、裂变），留存是提升活跃（如会员体系），复购是唤醒老用户（如短信提醒），故选C。

9.以下关于供应链协同的关键技术，错误的是（）。

A.RFID技术用于实时追踪货物位置和状态

B.EDI（电子数