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雷锋超市管理制度.docx

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    第1篇

    第一章总则

    第一条为加强雷锋超市的管理，规范经营行为，提高服务质量，确保超市的正常运营，特制定本制度。

    第二条本制度适用于雷锋超市的所有员工、商品、设施及经营活动的管理。

    第三条雷锋超市的管理工作应遵循以下原则：

    1.以顾客为中心，提供优质服务；

    2.规范经营，确保商品质量；

    3.安全生产，保障员工及顾客安全；

    4.节能减排，保护环境；

    5.诚信经营，树立良好形象。

    第二章组织机构与职责

    第四条雷锋超市设立以下组织机构：

    1.超市经理：负责超市的全面管理工作，对超市的经营状况负责；

    2.部门经理：负责各自部门的具体管理工作；

    3.员工：负责各自岗位的具体工作

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