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商场电梯安全使用培训课件XX有限公司20XX/01/01汇报人：XX

目录电梯安全基础知识商场电梯的特殊性电梯安全操作规程电梯安全检查与维护电梯安全培训的实施电梯安全法规与标准010203040506

电梯安全基础知识章节副标题PARTONE

电梯的定义和分类电梯是用于垂直运输乘客或货物的固定式升降设备，由曳引系统、导向系统、轿厢和门系统等组成。电梯的基本定义根据使用目的，电梯可分为乘客电梯、载货电梯、病床电梯、观光电梯等不同种类。按用途分类

电梯的定义和分类电梯按运行速度可分为低速电梯、快速电梯和高速电梯，速度范围从0.5米/秒到6米/秒不等。按速度分类电梯的驱动方式有液压驱动、曳引驱动等，曳引电梯是最常见的类型，液压电梯则多用于低层建筑。按驱动方式分类

电梯的工作原理电梯通过电动机驱动，利用钢丝绳和滑轮组实现轿厢的上升和下降。电梯的驱动系统电梯内部装有复杂的控制系统，包括楼层选择、门的开关控制以及安全装置的监控。电梯的控制系统电梯平衡依靠对重系统来实现，确保电梯在运行时的平稳和减少能耗。电梯的平衡系统

电梯安全使用的重要性正确使用电梯能有效预防被困、坠落等意外事故，保障人身安全。预防意外事故电梯故障可能导致维修成本增加，合理使用可降低商场运营成本。减少经济损失安全的电梯使用环境能增强顾客对商场的信任，提升整体购物体验。提升顾客满意度

商场电梯的特殊性章节副标题PARTTWO

商场电梯使用频率商场在节假日和促销活动期间，电梯使用频率激增，容易出现拥挤和超载现象。高峰时段的拥挤商场举办特殊活动如展览或节日庆典时，电梯使用频率和运行模式需特别调整以适应人流变化。特殊活动的电梯需求商场关闭后，电梯需进行日常维护和检查，以确保次日安全运行。非营业时间的维护010203

商场电梯的维护要求商场电梯需每日检查，确保运行安全，包括门锁、制动器等关键部件的定期维护。01定期检查与维护对商场工作人员进行紧急情况下的电梯操作培训，如电梯困人时的救援程序和安全措施。02紧急情况应对培训商场电梯需定期进行深度清洁和消毒，特别是在流感季节，以保障顾客健康。03电梯清洁与消毒

商场电梯的应急措施商场应定期进行电梯维护，确保故障时能迅速响应，采取紧急停梯等措施保障乘客安全。电梯故障应对01商场需制定详细救援流程，包括被困乘客的安抚、电梯的快速定位和专业救援队伍的及时介入。被困电梯的救援02商场电梯在火灾发生时应立即停止运行，引导乘客使用楼梯进行疏散，并确保电梯井道不成为火势蔓延的通道。火灾时的疏散程序03

电梯安全操作规程章节副标题PARTTHREE

乘客乘坐电梯的注意事项在商场内，乘客应有序排队等候电梯，避免拥挤推搡，确保乘梯安全。遵守乘梯秩序乘客在乘梯时应留意电梯门的开启和关闭，避免衣物或身体部位被夹。注意电梯门的开关乘客应正确使用电梯内的楼层按钮和紧急呼叫按钮，避免误操作导致电梯故障。正确使用电梯按钮家长应确保儿童在乘梯时有成人陪同，教育儿童不要在电梯内奔跑或玩耍。携带儿童乘梯须知乘客在遇到电梯故障或紧急情况时，应保持冷静，按照安全指示操作或寻求帮助。紧急情况应对

电梯故障时的应对措施遇到电梯故障时，乘客应保持冷静，避免慌乱，以免造成不必要的伤害。保持冷静大多数电梯内都设有紧急通话按钮，乘客应立即按下此按钮与外界联系，寻求帮助。使用紧急通话装置电梯故障时，乘客不应尝试强行打开电梯门，以免发生危险或加剧故障。避免强行开门在等待救援时，应听从专业维修人员的指导，按照他们的指示行动，确保安全。听从专业人员指导

电梯紧急停止按钮的使用电梯内通常标有红色的“紧急停止”按钮，用于在紧急情况下立即切断电梯电源。识别紧急停止按钮非紧急情况下切勿随意触碰紧急停止按钮，以免造成电梯突然停止，引发乘客摔倒等危险。避免误操作遇到紧急情况时，应冷静按下紧急停止按钮，并保持按压状态，直到救援人员到达。正确操作方法

电梯安全检查与维护章节副标题PARTFOUR

日常检查项目检查电梯运行是否平稳，有无异常声响或震动。运行状况确认电梯门开关灵活，门锁安全可靠，无卡顿或失灵现象。门系统测试紧急呼叫按钮、停电应急照明等装置是否有效。紧急装置

定期维护的重要性01定期维护可以及时发现并修复潜在问题，避免电梯在使用中发生故障，确保乘客安全。02通过定期检查和更换磨损部件，可以有效延长电梯的使用寿命，减少长期维护成本。03良好的维护保证电梯运行平稳，减少故障和停机时间，提升乘客的使用体验和满意度。预防故障发生延长电梯使用寿命提升乘客体验

维护保养的流程和要求电梯应每月进行一次全面检查，确保所有安全装置正常运作，预防潜在故障。定期检查详细记录每次保养和维修的数据，包括更换零件和发现的问题，便于追踪和分析电梯运行状况。保养记录管理建立24小时紧急维修响应机制，一旦发现故障或异常，立即采取