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多维视角下城市轨道交通服务综合评价体系构建与实证研究.docx

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    多维视角下城市轨道交通服务综合评价体系构建与实证研究

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    随着城市化进程的加速，城市规模不断扩张，人口数量急剧增长，城市交通面临着前所未有的压力。城市轨道交通作为一种大运量、高效率、低能耗、低污染的公共交通方式，在缓解城市交通拥堵、改善城市环境质量、促进城市可持续发展等方面发挥着举足轻重的作用。例如，北京地铁的快速发展，使得大量市民选择地铁出行，有效减少了路面交通的压力，同时降低了汽车尾气排放，对改善城市空气质量做出了积极贡献。据统计，截至2023年底，我国内地累计有55个城市开通城市轨道交通运营线路302条，运营里程9652.6公里，车站596

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