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营业员规范服务细则
一、营业前准备
1.个人形象准备
-着装：营业员应穿着统一、整洁、干净的工作服。工作服需无破损、无污渍，纽扣齐全并扣好。衣服熨烫平整，保持挺括。佩戴工作牌，工作牌应端正地佩戴在左胸上方，位置醒目且易于识别，工作牌上的信息要清晰、准确，包括姓名、工号、岗位等。
-仪容：头发应保持清洁、整齐，男营业员头发不宜过长，前不遮眉、后不触领、侧不掩耳；女营业员若留长发应束起或盘起，避免散发影响工作。面部应保持清洁，男营业员要每日剃须，女营业员可化淡妆，展现良好的精神风貌。指甲应修剪整齐，不宜过长，女营业员若涂指甲油应选择自然、淡雅的颜色。
-配饰：营业
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