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商场月度安全培训课件

汇报人：XX

目录

01

安全培训概述

02

消防安全知识

03

防盗防抢措施

04

紧急医疗急救

05

商场日常安全检查

06

安全培训考核与反馈

安全培训概述

01

培训目的和重要性

通过培训，增强员工对潜在危险的认识，确保在紧急情况下能迅速做出正确反应。

提升安全意识

定期的安全培训有助于降低工作场所的事故发生率，保障员工和顾客的人身安全。

减少事故发生

商场作为公共场所，必须遵守相关法律法规，定期培训是满足这些要求的重要手段。

符合法规要求

安全培训内容概览

商场定期进行紧急疏散演练，确保员工熟悉逃生路线和集合点，提高应急反应能力。

紧急疏散演练

教授员工基本的急救知识和技能，如心肺复苏术(CPR)和止血包扎，以应对突发事件。

急救知识与技能

培训员工正确使用灭火器、消防栓等消防设施，掌握初期火灾的应对方法。

消防设施使用培训

培训对象和要求

商场员工

商场员工需掌握基本的消防安全知识，如灭火器使用、疏散逃生路线等。

管理层人员

管理层人员应了解紧急情况下的指挥与协调流程，确保人员安全。

新入职员工

新员工必须接受安全培训，通过考核后方可上岗，以确保对安全规范的熟悉。

消防安全知识

02

火灾预防措施

商场应定期对电气线路进行检查和维护，避免因电线老化、短路引发火灾。

定期检查电气线路

安装先进的火灾报警系统，确保在火灾初期能够及时发现并报警，减少损失。

设置火灾报警系统

商场需制定详细的紧急疏散计划，并定期进行演练，确保在火灾发生时人员能迅速安全撤离。

制定紧急疏散计划

在商场内设置明显的禁止吸烟标识，并在必要区域安装烟雾探测器，防止因吸烟不慎引发火灾。

禁止吸烟区域的标识

灭火器使用方法

根据火源类型选择合适的灭火器，如干粉灭火器适用于固体、液体和气体火灾。

识别灭火器类型

使用前先拔掉灭火器上的保险销，这是启动灭火器的必要步骤。

拔掉保险销

确保灭火器压力表指针在绿色区域，表示压力正常，可以安全使用。

检查灭火器压力

用一只手握住灭火器把手，另一只手按下压把，对准火源根部进行喷射。

正确握持和喷射

01

02

03

04

紧急疏散流程

听到警报立即停下，按疏散路线快速撤离。

警报响应

到达安全区后，各部门负责人清点人数并报告。

集合清点

防盗防抢措施

03

防盗系统介绍

商场安装闭路电视监控系统，实时监控顾客和员工行为，有效预防和记录盗窃行为。

闭路电视监控系统

01

通过在商品上安装防盗标签，配合门口的检测门，防止未结账商品被带出商场。

电子商品防盗系统

02

商场内设置智能报警系统，一旦检测到异常移动或破坏行为，立即发出警报并通知安保人员。

智能报警系统

03

防抢应急处理

商场遭遇抢劫时，应立即启动紧急疏散流程，确保顾客和员工迅速安全撤离。

紧急疏散流程

员工应迅速拨打报警电话，并通知商场安全负责人和警方，提供准确的现场信息。

报警与联络

在警方到来之前，应保护好现场，避免破坏可能的证据，如监控录像和脚印等。

现场保护措施

对受惊吓的顾客进行安抚，并通过广播等方式及时沟通情况，避免造成更大恐慌。

顾客安抚与沟通

客户财产保护

商场应定期升级监控系统，确保监控无死角，及时发现并记录可疑行为，保护客户财产安全。

监控系统的升级与维护

通过定期培训，提高员工对财产保护的意识，教授如何识别潜在风险并采取预防措施。

员工安全意识培训

制定详细的紧急应对预案，包括防盗抢事件发生时的报警流程、疏散路线和客户财产保护措施。

紧急应对预案的制定

紧急医疗急救

04

常见急救知识

学习正确的心肺复苏步骤，用于心脏骤停紧急情况。

心肺复苏术

掌握止血和包扎技巧，应对外伤出血情况。

止血包扎

了解海姆立克急救法，用于急救呼吸道异物阻塞。

海姆立克法

急救设备使用

担架搬运技巧

培训正确使用担架搬运伤员，避免二次伤害。

AED使用培训

教授AED操作，用于心脏骤停急救。

01

02

紧急情况下的联络

介绍拨打120急救电话的正确流程及注意事项。

急救电话

说明商场内部紧急联络机制，确保快速响应。

内部联络

商场日常安全检查

05

安全检查流程

定期检查消防栓、灭火器和烟雾探测器，确保它们处于良好状态并可随时使用。

检查消防设施

确保所有紧急出口标识清晰，通道畅通无阻，门锁和闭门器功能正常。

巡视紧急出口

对商场内的电线、插座、开关和配电盘进行定期检查，预防电气火灾。

检查电气系统

检查监控摄像头是否正常工作，确保商场内任何角落都能被有效监控。

监控安全摄像头

检查重点区域

确保疏散通道畅通无阻，安全出口标志清晰可见，应急照明设备正常工作。

疏散通道和安全出口

检查消防栓、灭火器等消防设施是否完好，定期进行维护和更换。

消防设施和器材

确保监控系统和报警装置运行正常，及时发现并处理安全隐患。

监控系统和报警装置