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人工智能商业化:AI在金融、医疗、制造领域的落地案
例
——技术赋能实体的场景实践与价值洞察
前言
在《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》政策驱动下,人工智能已从技术研发阶段加速
迈向商业化落地期。金融、医疗、制造作为实体经济的核心支柱,成为AI技术渗透最深、价
值转化最显著的领域。本报告通过梳理三大领域的典型案例,结合量化数据与实践经验,剖析
AI商业化的实现路径与核心价值,为行业发展提供参考。
第一章金融领域:AI重构服务链条,破解普惠与合规难题
金融行业的核心痛点集中于信息不对称、运营效率低及合规成本高,AI技术通过深度融入业
务全流程,实现了从“技术试点”到“规模创收”的商业化转型。
1.1普惠金融:数字信贷系统激活小微经济
金融壹账通研发的数字SME信贷系统,通过整合非传统信用数据构建评估模型,破解了小微
企业“融资难、融资慢”的困局,成为AI普惠金融的标杆案例。
表1:数字SME信贷系统商业化落地核心数据
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该系统的商业化逻辑在于将技术能力转化为标准化解决方案,通过“RaaS模式”向金融机构输
出。以江西景德镇陶瓷小微企业为例,业主通过手机提交申请后,AI系统自动整合其纳税记
录、交易流水等数据,生成信用评估报告,协助银行实现精准放贷。截至2025年6月末,该
合作模式已帮助区域银行小微贷款不良率控制在1.2%以下,实现了商业价值与社会价值的统
一。
1.2智能运营:“全能代理人”平台降本增效
针对保险行业代理人效率低、服务标准化不足的问题,金融壹账通推出**“全能代理人”平台
**,覆盖增员、展业、客户管理全链条,实现AI与保险业务的深度共生。
表2:“全能代理人”平台跨区域商业化成效
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该平台的商业化优势体现在“技术+经验”的双重赋能:一方面融合平安寿险30余年运营经
验,确保AI功能贴合业务需求;另一方面通过AI增员筛选模型、多功能OCR识别等技术工
具,解决代理人实际痛点。例如,香港某保险公司上线次月即实现业务线上化率从30%跃升
至80%,验证了其可复制的商业化价值。
1.3合规科技:eKYC反欺诈筑牢安全防线
在跨境金融场景中,金融壹账通的eKYC反欺诈解决方案通过“合规要求→技术指标→场景落
地”的转化路径,实现了合规与效率的平衡。
该方案针对香港《个人资料(隐私)条例》要求,研发融合“显式+隐式”特征的深伪检测模
型,将“数据本地化”“检测精度不低于99%”等合规要求转化为技术参数。在为香港某头部银
行服务
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