热水袋烫伤应急预案演练脚本.docxVIP

热水袋烫伤应急预案演练脚本

场景设定

地点：某老年公寓一层活动室内

时间：冬季某日晚上7点左右

参与人员：公寓老人（王奶奶）、护理人员小李、值班医生张医生、护士长刘护士长、后勤保障人员小赵等

角色介绍

1.王奶奶：80岁，行动不便，入住老年公寓半年，患有高血压和轻度认知障碍。

2.小李：年轻护理人员，工作经验一年，责任心强。

3.张医生：有丰富临床经验的值班医生，在老年病治疗方面有一定专长。

4.刘护士长：护理经验丰富，管理能力强，负责整个公寓护理工作的协调与指导。

5.小赵：后勤保障人员，负责公寓物资供应和设备维护等工作。

演练流程

事件触发

（晚上7点，老年公寓一层活动室内，老人们正围坐在一起看电视，护理人员小李在一旁照顾。王奶奶坐在角落，腿上放着热水袋取暖。）

王奶奶：（身体不自觉挪动，热水袋滑落，滚到小腿旁，王奶奶没察觉，仍专注看电视）哎呀，这电视剧真有意思。

（过了一会儿，王奶奶突然发出痛苦的叫声。）

王奶奶：（大声呼喊）哎呦，疼死我啦！

小李：（立刻跑到王奶奶身边）王奶奶，您怎么啦？

王奶奶：（指着小腿）我的腿，好像被热水袋烫到了。

小李：（蹲下查看王奶奶小腿，发现皮肤已经发红，有水泡迹象）不好，王奶奶被热水袋烫伤了。小李迅速扶王奶奶在椅子上坐好，同时大声呼喊。

小李：（朝值班室方向喊）张医生，快来啊，王奶奶被热水袋烫伤了！

现场急救

（张医生和刘护士长听到呼喊，迅速从值班室赶到活动室。）

张医生：（快速走到王奶奶身边，蹲下检查烫伤情况）别着急，先看看烫伤程度。

（张医生轻轻揭开王奶奶的裤腿，查看烫伤部位，只见小腿皮肤发红，有几个大小不一的水泡。）

张医生：（判断情况）初步看是浅二度烫伤，得赶紧处理。

刘护士长：（对小李说）小李，你去打一盆干净的冷水来，要快！

小李：（立即跑去打水）好的，护士长！

（小李很快打来冷水，张医生和刘护士长一起将王奶奶的小腿放入冷水中冲洗。）

张医生：（边冲洗边说）用冷水冲洗可以降低局部温度，减轻疼痛和肿胀。

（冲洗了大约15分钟。）

张医生：（查看烫伤部位）冲洗得差不多了，把腿轻轻擦干。

刘护士长：（用干净的毛巾轻轻擦干王奶奶小腿）好了，擦干了。

张医生：（从急救箱中取出烫伤膏）接下来涂抹烫伤膏，能起到消炎止痛的作用。

（张医生小心地在王奶奶烫伤部位涂抹烫伤膏，然后用无菌纱布进行简单包扎。）

张医生：（对王奶奶说）王奶奶，您别害怕，处理好了，这几天尽量少活动，保持伤口清洁。

王奶奶：（点点头，表情舒缓了一些）谢谢医生，现在没那么疼了。

报告与协调

刘护士长：（拿出手机打电话）喂，院长，王奶奶被热水袋烫伤了，初步判断是浅二度烫伤，我们已经进行了现场急救处理。后续可能需要进一步观察和治疗，您看怎么安排？

院长：（电话中）你们处理得很及时，先把王奶奶送到医务室观察，密切关注烫伤情况，有任何变化随时向我报告。另外，要安抚好王奶奶和其他老人的情绪。

刘护士长：（回应）好的，院长，我们马上把王奶奶送到医务室，会按照您的要求做好后续工作。

刘护士长：（对小李说）小李，你去通知后勤小赵，准备轮椅，我们把王奶奶送到医务室。

小李：（跑去通知小赵）好嘞，护士长。

转运与进一步治疗

（小赵很快推来轮椅，张医生和小李小心地将王奶奶扶上轮椅。）

张医生：（推着轮椅）咱们去医务室，到了那儿再做进一步检查。

（一行人将王奶奶送到医务室，安置在床上。）

张医生：（对刘护士长说）刘护士长，你安排护士定时观察王奶奶的生命体征和烫伤部位的变化，做好记录。

刘护士长：（点头）好的，张医生，我这就安排。

（刘护士长安排护士每隔两小时观察一次王奶奶的体温、血压等生命体征，以及烫伤部位有无感染、水泡变化等情况，并详细记录。）

张医生：（仔细检查烫伤部位）虽然初步处理了，但还是要防止感染，必要时可能需要使用抗生素。

刘护士长：（对护士说）按照张医生的要求，准备好相关药品和护理用品。

护士：（回应）好的，护士长。

原因调查与整改

（与此同时，刘护士长组织小李等相关人员进行事件原因调查。）

刘护士长：（严肃地说）我们要弄清楚这次烫伤事件是怎么发生的，以后避免类似情况再次出现。小李，你先说说当时的情况。

小李：（有些自责）当时我在照顾其他老人，没注意到王奶奶的热水袋滑落了，是我的失职。

刘护士长：（安慰道）别太自责，我们一起分析。王奶奶行动不便，使用热水袋本身就有一定风险，我们在护理过程中应该更加细心。

（大家一起讨论，发现除了护理人员监管不到位外，热水袋的使用规范也存在问题。）

刘护士长：（总结）这次事件主要是因为护理人员疏忽和热水袋使用规范不完善。我们要马上整改，一方面加强护理人员的培训，提高责任心和应急处理能力；另一方面，完善热水袋的使用流程，比如在给老人使用热水袋前，检查热水袋是否完好，设置