企业软件技术服务及维护合同.docVIP

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企业软件技术服务及维护合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同双方信息

1.2.1甲方(服务提供方):

名称:____________________

地址:____________________

联系人:_________________

联系方式:________________

电子邮箱:________________

1.2.2乙方(服务接受方):

名称:____________________

地址:____________________

联系人:_________________

联系方式:________________

电子邮箱:________________

1.3合同签订日期

本合同于____年____月____日签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同期限

1.5.1本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。

1.5.2合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续签____年。

1.6合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供企业软件技术服务及维护的具体内容和双方的权利义务。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方将为乙方提供以下软件技术服务:

(1)软件系统安装与调试;

(2)软件系统升级与维护;

(3)软件系统功能优化;

(4)软件系统安全加固;

(5)软件系统故障排除;

(6)软件系统培训与技术支持。

2.1.2甲方应按照乙方的需求,提供定制化的软件解决方案。

2.2服务标准

2.2.1甲方提供的服务应满足乙方业务需求,保证软件系统稳定、高效、安全运行。

2.2.2甲方应在接到乙方服务请求后____小时内响应,并在____个工作日内完成服务。

2.3服务期限

2.3.1本合同约定的服务期限为____年。

2.3.2在服务期限内,甲方应保证服务的连续性和稳定性。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本合同约定的服务费用为人民币____元整。

3.1.2服务费用包括但不限于软件系统开发、维护、升级、培训等费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在本合同签订后____个工作日内支付首期服务费用。

3.2.2乙方应在每个服务周期结束后____个工作日内支付相应周期的服务费用。

3.2.3甲方开具正规发票,乙方在收到发票后____个工作日内支付相应费用。

第四章必威体育官网网址条款

4.1必威体育官网网址信息

4.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息,均属必威体育官网网址信息。

4.2必威体育官网网址义务

4.2.1双方对本合同项下的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取合理措施,保证必威体育官网网址信息的必威体育官网网址性。

4.3必威体育官网网址期限

4.3.1本合同项下的必威体育官网网址期限自合同签订之日起____年。

第五章合同解除与终止

5.1合同解除

5.1.1双方协商一致,可以解除本合同。

5.1.2在以下情形下,任何一方有权解除本合同:

(1)一方严重违约,另一方给予书面通知后____日内仍未纠正;

(2)出现不可抗力,导致合同无法履行;

(3)法律法规或政策变动,导致合同无法履行。

5.2合同终止

5.2.1合同期满,双方无异议,本合同自动终止。

5.2.2合同解除或终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理未完成的服务事宜。

第六章软件知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本合同中,甲方提供的软件技术服务成果及其相关的知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在使用甲方提供的软件技术服务时,不得侵犯甲方的知识产权。

6.2甲方权利

6.2.1甲方拥有对其开发软件的修改权、复制权、发行权、出租权、展示权和信息网络传播权。

6.2.2甲方有权在其宣传材料中提及乙方作为客户,但需事先获得乙方的书面同意。

6.3乙方权利

6.3.1乙方获得在合同约定的范围内使用甲方软件技术服务产品的权利。

6.3.2乙方有权要求甲方对其使用过程中遇到的技术问题提供支持。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的安全措施,保证乙方数据的安全,防止数据泄露、损毁或丢失。

7.1.2乙方应提供必要的数据安全保护措施,防止未经授权的访问。

7.2隐私保护

7.2.1双方应遵守相关法律法规,对乙方个人信息进行必威体育官网网址。

7.2.2未经乙方同意,甲方不得将乙方的个人信息用于合同目的以外的用途。

第八章培训与技术支持

8.1培训

8.1.1甲方应按照乙方需求,提供必要的软件操作及维护培训。

8.1.2培训内容应包括软件的基本操作、常见问题处理、维护方法等。

8.2技术支持

8.2.1甲方应设立技术

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