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便利店促销活动策划书及效果评估

一、活动策划书

（一）活动名称

“[具体季节/节日]惊喜连连，[便利店名称]好礼送不停”

（二）活动目的

1.提升销售额与客单价：通过优惠活动刺激顾客消费欲望，鼓励其购买更多商品或尝试新品。

2.增加门店客流量：吸引新顾客到店，同时提高老顾客的复购频率。

3.推广新品/滞销品：针对新品或库存积压商品进行重点促销，加速周转。

4.增强品牌美誉度与顾客粘性：通过良好的活动体验和实惠的价格，提升顾客对品牌的认可度和忠诚度。

5.应对市场竞争：在特定时期（如竞争对手促销期、消费淡季）通过活动保持或扩大市场份额。

（三）目标顾客群体

1.核心客群：周边社区居民、写字楼上班族、学校师生等日常高频消费群体。

2.潜在客群：对价格敏感、喜欢参与促销活动的流动人群。

3.特定客群：如针对学生群体的开学季促销，针对上班族的早餐/午餐优惠等。

（四）活动时间

1.活动周期：[例如：X年X月X日至X年X月X日]（建议活动周期不宜过长，3-7天或一个周末较为常见，特殊节日可适当延长）。

2.每日活动时段：[例如：全时段/特定高峰时段如7:00-10:00，17:00-20:00]。

（五）活动主题

围绕季节特点、传统节日、特定消费场景或品牌推广重点设定，例如：

*“夏日冰爽季，清凉特惠”

*“中秋团圆礼，便利送到家”

*“元气早餐，活力一天”

*“会员专享日，折扣升级”

（六）活动内容与形式

根据活动目标和预算，选择以下一种或多种组合形式：

1.特价优惠：

*爆款单品直降：选择几款高流量、高认知度的民生商品或季节性商品进行大幅降价促销。

*第二件半价/特价：针对同品类或互补商品（如饮料、零食）。

*组合套餐优惠：如“早餐套餐（面包+牛奶）特价”、“零食大礼包组合价”。

2.满额赠礼/减免：

*满X元送Y（赠品/优惠券）：赠品选择实用小物件或自有品牌商品。

*满X元减Y元：直接的金额减免，刺激客单价提升。

3.换购活动：

*消费任意金额或满指定金额，加少量现金即可换购指定商品。

4.集点/集印花活动：

*消费指定金额或购买指定商品获得印花/点数，集满可兑换礼品或优惠券。

5.会员专属活动：

*会员日特价、会员积分加倍、会员专享赠品等，提升会员活跃度和归属感。

6.新品推广活动：

*新品免费试吃/试用、新品组合优惠、购买新品送小礼品。

（示例组合）

*全场活动：活动期间，顾客消费满XX元，即可参与“幸运大转盘”抽奖一次（100%中奖，奖品为小额优惠券、指定小零食、纸巾等）。

*重点商品活动：

*早餐时段（7:00-10:00）：指定品牌三明治+牛奶组合特价XX元。

*饮料区：购买任意两瓶500ml以上碳酸饮料，第二瓶半价。

*新品推广：购买新款XX口味薯片一包，赠送XX品牌小包装饼干一块。

*会员专享：会员消费可享双倍积分，积分可兑换指定商品。

（七）宣传推广

1.门店宣传（核心）：

*POP海报：门口显眼位置、收银台旁、促销商品区域张贴醒目的活动海报。

*电子屏/广播：门店入口处电子屏滚动播放活动信息，店内广播定时播报活动内容。

*价签标识：促销商品使用特殊颜色价签或“爆炸贴”突出显示。

*DM单页：在门店入口处、周边社区、写字楼派发。

2.线上推广：

*微信群/朋友圈：门店员工、店长的个人微信群及朋友圈转发活动信息；建立顾客微信群，定期发布优惠。

*本地生活平台：如大众点评、美团等，更新门店活动信息。

*自有小程序/APP：如有，可在首页banner、消息推送中进行宣传。

3.周边社区/写字楼推广：

*与物业合作，在社区公告栏、写字楼电梯间张贴活动信息。

*针对特定人群（如学生、白领）进行定向宣传。

（八）物料准备与人员安排

1.物料清单：

*宣传物料：海报、DM单、价签、爆炸贴、吊旗、X展架、广播稿、电子屏宣传素材。

*活动物料：赠品、抽奖道具（如转盘、奖券）、礼品袋、集点卡片。

*其他：收银系统设置（如满减、特价）、临时货架（如需）。

2.人员安排：

*店长：整体活动统筹、物料采购与分配、人员协调、异常处理。

*收银员：熟练掌握活动规则，准确快速收银，主动向顾客介绍活动，引导参与。

*理货员：负责商品补货、排面整理、促销物料布置、赠品管理与发放。

*（可选）促销员：活动期间在门口或店内引导顾客，派发传单，介绍活动。

*明确各岗位职责与活动期间排班。

（九）预算